3C保固藏玄机 消费者多注意

【大纪元2013年03月09日讯】(据民视新闻报导)3C产品通常在保固期内都可以免费修复故障产品，但消基会的调查发现，到现在还是有许多保固服务暗藏玄机，比如说，厂商往往会以人为因素，拒绝免费维修，但消费者要求看报告时，又不愿意拿出来让消费者检视，还有，同一家公司的电脑维修，台湾的服务站不愿意修理，但拿到美国，美国服务站马上换一台新的，相当不公平。

造型超薄又时尚，这一款苹果电脑的Macbook Air，号称全球保固，但台湾的修理站却不愿意免费修理，同样产品，不同国家，就是有差别待遇。

消基会调查发现，到现在3C保固服务内容还是暗藏玄机，被点名的不只苹果，还有HTC。

其实这些问题，早就存在，时常发生，还有店家贩售的延长保固，没写清楚，到底是延长保固3年，还是延长保固至3年，问题连连，消基会批评，电子产品越来越进步，消费者的权益却没跟上脚步，痛批政府偏袒厂商，让消费者只能自求多福。