五/十/十五计划:人脉学第一课(下)

作者:乔.史威尼、麦克尤凯

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以下是个例子。几年前,我受邀与威斯康辛州长道尔(Jim Doyle)一同参加贸易委员会去中国的旅程。

道尔是一位在麦迪逊长大的律师,与我八个哥哥都算认识。我从大学回家时,常会在篮球场遇到道尔。

我不能说和他很熟,我之所以受邀参加州长的贸易委员会,是因密尔瓦基大都会商业协会(Metropolitan Milwaukee Association of Commerce)会长叙希(Tim Sheehy)是我的好朋友。

当我在北京与上海时,总是每天早起去饭店的健身中心运动。在代表团中,唯二加入我清晨运动行列的即是州长道尔与叙希。

如果你让三个爱尔兰男人同处一室,你就会知道互开玩笑的时候到了。我们享受了美好的揶揄时光,我也利用机会分享了一些《为人生健身》中的要诀,像是菲利普司设计的运动金字塔。

我可以感觉州长很欣赏这些运动建议,所以回到密尔瓦基后,我做的第一件事就是从书架上抽出一本《为人生健身》寄给州长。

我在内页写上,“道尔州长,很高兴能在中国和你一起去运动。乔敬上。”(我也寄了一本给叙希。)

一周后,叙希到州长办公室参加述职会议,突然瞄到一本《为人生健身》。他看着道尔州长说,“让我猜,这是史威尼送你的吧?”

当叙希开车回密尔瓦基,他在车上打电话给我。“几小时前你有没有觉得耳朵很痒?”他问。“道尔和我拿你送书的事情开了很久的玩笑。”

虽然叙希总是以泼我冷水为乐,我还是很高兴被封为送书不手软的“书先生”。

所以,建议你可以买数十本《建人脉就像接触运动》送给诸亲好友与生意伙伴。
当然,你不一定要这么做,不过我知道我一定会这么做。

赢得客户

送书给适合的人是个建立人脉的好方法,但我也得承认这是项昂贵的投资。长远来看,只要在工作时采行五/十/十五计划,你就能获得良好成果。

如果你一个月工作二十天(每周一到周五,一个月四周),你将从我五/十/十五计划累积一百次会面或邂逅,写两百封信,打三百通电话。

乔,这未免也太多了。你的要求已超过常人能力范围。

我要求你做的,其实也是我对自己的要求。我切实执行五/十/十五计划已经超过二十五年,而且取得丰厚成果。

我是否曾经无法填满活页夹中的五/十/十五表格?当然。我是否也曾松懈,觉得意兴阑珊?也是有。我跟大多数人都一样,只是当我重新举起五/十/十五计划的锄头,就会恢复活力、再度投入人脉耕耘中。

我从不抱持不切实际的幻想,因为执行五/十/十五计划需要铁的纪律与大量的时间,最好能有个责任伙伴给你善意的提醒。

伙伴可以是你的助理、业务同事,或其他经理。更好的情况是,让“边锋”成为你的责任伙伴(我将在第六章谈到边锋的角色)。

假设你是个年轻的投资经理,希望能奠定事业基础。别人告诉你,至少要找到两百个客户事业才算稳固。但你会发现赢得客户一点也不容易,尤其在如今的萧条经济下更是艰困。

想要赢得愿意付钱的客户,必须先找到准客户。要找到准客户,要先有潜在客户。我的经验是,要先有十个潜在客户才会有一个准客户。要有十个准客户,才可能赢得一个真正的客户。

当你算一算会发现,要联络一百个人才能赢得一个客户,这不啻为一项令人怯步的任务。所以你可以一步一步来,从一次会面、一封通信、一通电话开始。

若你的目标是赢得客户,而且愿意积极建立人脉,那你最好在上班时间采行五/十/十五责任计划。这是帮助你得到潜在客户,将其转为准客户,并进一步成为真正客户的捷径。@(本文结束)

摘编自 《建人脉就像打美式足球》 商周出版社 提供

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