【大纪元8月9日报导】（中央社记者许湘欣台北9日电）消费者食用“真饱凉面”后身体不适，统一超7-ELEVEN表示，发现生产过程冰水机一度跳电，除下架外也要求厂商立即改善，并祭出相关罚则。
7-ELEVEN指出，发现消费者不适后，相关品保人员立即进行了解，发现8月6日下午生产过程中，工厂冰水机发生15分钟断电，可能导致当时生产批次凉面温度异常，影响品质，造成少部分民众食用后产生不适现象。
7-ELEVEN说，生产凉面工厂目前供应新竹以北门市，虽然仅有少数个案，但为确保消费者权益，已于第一时间将受到影响的凉面下架，要求厂商立即改善，并将祭出相关罚则。未来7-ELEVEN将会更强化厂商控管避免类似事件再次发生。
对于相关反应消费者，7-ELEVEN也已表达关切，并陪同后续医疗。
