韩航“坚果返航”风波 副社长辞职

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【大纪元2014年12月10日讯】(大纪元记者文龙韩国报导)韩国大韩航空副社长赵显娥因“坚果返航”风波,9日辞去了部分职务。几天前,她在美国搭乘自家飞机时,因乘务员未按规定递送坚果而勃然大怒,不但要求已进入跑道的飞机掉头返回,而且把座舱长赶下飞机。此举在韩国引发非议。

2014年12月9日,韩国大韩航空副社长赵显娥因“坚果返航”风波,辞去了部分职务。(资料图片:newsis)

受此事件影响,赵显娥9日宣布请辞客舱服务主管等职务。她透过大韩航空发表声明说:“造成这样的困扰,我对乘客和韩国同胞感到抱歉,我要向我可能伤害的人请求原谅。我将辞去所有韩航职务,为此事负责。”

赵显娥的父亲、韩航社长兼执行长赵亮镐已受理了女儿的辞呈。韩航则表示,她仍会保有副社长头衔。

对此,韩国舆论认为,这是在舆论压力下做出的临时决定,而且只是辞去了部分职务,待这场风波过后,赵显娥还可能恢复原来职务。

“坚果返航”事件

本月5日,赵显娥搭乘自家班机“韩航KEO八六”头等舱从美国回韩国,在飞机起飞前,一名空服员递给她一包坚果,她说空服员未遵守客舱服务手册,应该先问乘客要不要坚果,而且要把坚果放在碟子里,而不是整包给乘客。

她大发雷霆叫来座舱长质问,座舱长无法找到客舱服务手册,赵显娥指座舱长说词“充满谎言与借口”。她不但要求已进入跑道的飞机返回登机门,而且把座舱长赶下飞机,导致这架搭载了250名乘客的飞机延迟11分钟抵达仁川机场。

舆论压力

赵显娥是韩国“韩进集团”已故创办人赵重勋的孙女、韩进集团会长兼大韩航空会长赵亮镐的长女,又是大韩航空副社长。

鉴于她的“贵族”身份,这起“坚果返航”事件引发韩国舆论的谴责,在网络上,批评赵显娥的声音接连不断。网民纷纷贴文批评她“目中无人”、“好大的官威!”等。

评论认为,即便她是副社长,搭乘飞机时也只是一名乘客,必须按照机长和乘务员的指示行动。这是安全航行的基本守则。此外,在跑道上,机长必须负责指挥监督乘务员,为整个航行工作负责。

韩国《东亚日报》表示,她的行为暴露了“有钱人普遍存在的优越感和高傲态度,显然把公司当成自家王国”。

《每日经济新闻社》称,韩航老板女儿的行为让整个国家蒙羞,让韩国在全球面前丢脸。

政府介入调查

针对这次风波,韩国国土交通部表示将对这起事件进行调查,看事件性质是否涉嫌违反相关法律。国土交通部一名官员说,这是前所未闻的案件。“虽然她是副社长,但也是乘客,她必须遵守乘客的规范,并被当做乘客对待。她大可以回国后再采取行动,加强员工服务训练。”

根据飞航安全法,赵显娥没有权力要求机长将飞机退回登机门,因为在飞行期间,机长负责管理空服员。而且基于安全理由,乘客不得扰乱,包括用暴力语言或咆哮。用暴力或威胁扰乱空服员、威胁乘客或飞机安全,最高可判十年徒刑。

责任编辑:莫琳

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