初到职三大秘技:从没人理的麻雀 变身人人爱的孔雀

李奇‧费曼 译者:曹嬿恒 / 沈耿立

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一、提早十五分钟亮相

守时很重要,非常重要,但准时上班这件事情往往被严重地轻忽了。然而,迟到真的会让人很不爽,因为这种举动基本上就是认为自己的存在优于其他人,所以大家得列队等你。这样很没礼貌、不敬业,而且是造成恶劣第一印象的最快方法。

上班第一天应该提早到。这倒不是说你要像那些青少年一样,为了排队参加最新一集《暮光之城》首映会而露宿街头,但我强烈建议你比他们要求的时间更早到办公室。如果大家都在早上九点开始上班,那么请八点四十五分就到。你没有做不到的借口。假使你到得太早,可以在附近找间咖啡店吃早餐,或留在车上用智慧型手机上网。

为了确保自己能准时,我建议你在正式上班前,先找个工作日测试一次。假设自己当天要上班那样起床作准备,在你认为来得及到达办公室的时间内出门,看看交通状况,可能会有什么地方造成耽搁,再据此调整实际所需的交通时间。这么一来,你就不会在上班第一天慌慌张张地醒来,因为遇到大塞车或公共运输系统混乱而迟到,进而在路上咒骂陌生人。

提早到,可以展现两件事情给当家老大看──两件都是好事:

1、你尊重这份工作。

2、你是个负责任的人。

简单地说,提早到办公室是每个经理人与CEO都看重的品质,即使他们没有明说。就好比你的交往对象说他们不想要生日礼物一样,都只是胡说八道。他们其实真的很想要生日礼物,只是不想说出口,希望你能自己摸透他们的心思。

二、展现你最讨喜的样子

你去新公司上班的第一天,要表现得讨人喜欢、好相处。这不是要你跳到会议桌上来一段单人脱口秀,或寄电子邀请卡吆喝大家下班后去狂欢;不过,你必须表现得友善亲切。就算你不是这世界最外向活泼的人,也要努力去做,从你的保护壳走出来,跟新同事们聊聊天。

第一印象的重要性至高无上,而上班第一天会则会对此产生很大的作用,关键就在于──你要让自己表现得像是团队的一员。当你走进办公室的时候,大家都知道你是那个新来的人,如果你的眼神往其他地方飘、没有笑容、低头看地板,或是埋头猛滑你的智慧型手机,大家铁定会认为你没礼貌。他们是对的,这些举动的确很没礼貌。

三、这时候,你没有拒绝要求的权利

有一次我的同事爱咪跟老板说她不能加班,因为她要去上飞轮课,这件事情令我至今难忘。就算我很想健身,但是跟老板说“我不能加班,因为我要去甩掉一些卡路里”,这可就大错特错。身在职场,难免会因为工作的关系而错过派对、晚餐……没错,甚至连飞轮课都会错过。工作不必成为你生命的全部,但你要靠工作维持生计,偶尔加个班则是工作内容的一部分。

当一个新人便必须有所牺牲,跟老板说你没办法帮忙,就是在明确地宣示你不想牺牲(也因此暴露你的缺点)。没错,你的老板无法拥有你跟你的时间,不过,重点在于事有轻重缓急。如果当天晚上你有重要的事情,当然可以挺身捍卫;可是飞轮课或约会,恐怕不算大事吧!如果不能留得晚一点,就要给老板一个好理由(譬如家族里有人过世),而且尽可能在下班前想办法多完成一些工作。

当你说自己无法贡献额外的时间给工作时,就是在送出一个讯息,让大家觉得你不是团队的一员。用这样的方式展开你的职涯相当糟糕,毕竟出社会的第一个工作,你得证明自己能胜任;也就是说,你要让公司联络得到你。倒不必“呼之即来”到像在演《穿着Prada的恶魔》(The Devil Wears Prada),但确实意味着你要多花点时间。

上班第一天,要让你的老板与同事知道你可以帮忙。如果有人在某个专案里需要帮手,要让他们知道你愿意多负担一些责任。持相反论点的人会说:“我不希望大家以为我是个好欺负的人!”可是,刚上班前几天,应该不太会有这种威胁才对,日后你多的是机会说“不”,大家也会尊重你。

可是,如果你一开始就不愿意对团队伸出援手,那么他们有比较大的案子就不会想要指望你,老板也不会赋予你更重大的责任,导致你在公司里的曝光度无法提高,进而得不到升迁、加薪等等。好,你看到事态会发展到什么地步了吗?那么雇主与同事在第一天对你提出任何要求,你的答案一定要是:“好!”@

摘自 《一出社会就该懂的职场微社交》商周出版社 提供

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