一、对付办公室嘴炮王，用事实帮你背书
先来看看办公室嘴炮王吧！这种人会无所不用其极地让你知道，他们在任何议题上的看法有多么正确，过去、现在、未来皆然。他们总是自认为了不起，如果你周末去攀岩，那他爬的就是吉利马札罗山；如果你拿到某场大型赛事的票，那他就曾经坐到场边的位子，甚至还喊过一两次“进攻”！
那么，如果你在某次大型报告中表现得很好，他们又会怎么说呢？他们一定会说自己以前做得比你好太──多了。
我曾经跟一位嘴炮王一起工作过，当他发现我当过八年的职业摔角选手（这可是真的！），便声称他是靠着当铁笼格斗士赚钱念完大学──那时可是一九九○年代初期，连电视都还没有笼斗赛呢！更别说可以像今天这样用来赚钱谋生！此外，在网路上搜寻一下他的姓名，也是一无所获。
其实这也没什么好讶异，毕竟这位仁兄也说他大学毕业五年后，入选国家美式足球联盟（NFL）球队的公开选拔赛，但他放弃不去。他的身高一百七十公分，却除除有一百八十几公斤重，站上NFL的选拔赛根本撑不了五分钟，更别说入选球队了。所以，你可以明白我多不想相信他说的话。他就是自称万事通，什么都知道，什么都看过，任何你做过的事情，他也能吹嘘自己做过一百万遍。
办公室里的人都知道，这个人有说谎强迫症，但我们都必须跟他打交道。有些时候，你难免会很想扭断这些人的脖子，可是既然我们是专业人士，而且也不想坐牢，所以还是要尽力容忍为妙。不过，你又要如何跟这么荒谬的人共事呢？
首先，把你所看到的客观事实准备好。如果你们必须一起做专案，那就做好你那方面的准备，做到无懈可击、毫无漏洞，而且务必要有证据能支持你的点子。
其次，不要被激怒。很遗憾，这些嘴炮王不会突然顿悟他们所宣称的成就很唐突可笑。所以只要你知道自己是对的，其他人也知道，那么当他们无耻地声明自己因为在十分钟内吃掉最多球冰淇淋，而打破金氏世界纪录时，只要点头微笑即可。如果你想跟他抬杠，只会惹毛这些人，把情况搞得更糟。反之，把它当成耳边风，听过就算了。
另一方面，如果嘴炮王把你的点子或工作成绩据为己有，你就有权站出来对抗他们了。这些人都是恃强凌弱的恶霸，到了紧要关头，你必须挺身对抗，否则便会被踩在脚底下。
如果某个人在某个专案上抢了你的功劳，你可以问他们（最好是在其他人面前）这些工作成果是何时、如何得来的，内容又是什么。提出尖锐的问题，询问只有真正的原创者（也就是你）才知道答案的特定细节。这些嘴炮王很可能会因为溃不成军，而躲进你不容易拆穿的谎言里──像是在女神卡卡成名以前，曾经当过她的候补吉他手。嗯，是喔？
二、面对抢功劳魔人，要握紧自己的影响力
“只要不在乎功劳落在谁身上，你所能成就之事会令人大感惊艳。”
──杜鲁门（Harry S. Truman），美国第三十三任总统
你在团队中应该具备这样的态度。不过，不是每个人都如此。这使我想起办公室嘴炮王的近亲──抢功劳魔人。两者在许多地方非常相近，但引发其作为的起心动念却有着天壤之别。
嘴炮王会觉得无所不知，而且到处宣扬，而抢功劳魔人可能不会那么大胆招摇地歌颂自己的成就。不过，不要因此被愚弄了。当老板在称赞人的时候，抢功劳魔人总是刚好会出现在旁边，即使他们不必然是团队里的要角，或参与了CEO嘉许不已的专案及会议，但他们抢他人功劳的脚步，并不会因此停下来。
对付抢功劳魔人的关键在于，想得比他们更快一些。你必须预料到，他们好像非洲大草原上的狮子，环伺在你身边，等着逮住你以及你辛勤工作的成果。但你并不是温和的羚羊，会落入狮子的陷阱而遭到生吞活剥，你绝对有能力逃离他们的魔掌。
首先，列出团队中每个成员的具体角色，并予以确认。小明负责安排行程、阿华打电话、小安进行研究等等。不管你手上有多少人都没关系，只要每个人都清楚自己的职责就好；如果不清楚的话，就跟团队或老板开个会，确保工作的目标与进展不会有所偏离。
接着，以电子邮件及会议来追踪你与团队之间的对话轨迹，重要的沟通纪录都要保留备分。如此一来，当上头要表扬你们，而你的核心成员突然从六个人变七个人的时候，你便能委婉有礼地证明，实际的功劳只属于原来这六个人。
如果抢功劳魔人只参加过一次会议，或收过某封电子邮件的副本，不表示他就是机器里不可或缺的齿轮。运用你在整个专案过程中得到的影响力与手段，来证明你的工作成就其来有自。在业界，常常会有人想要抢占你的功劳，只有你自己能用牢不可破的支持证据挺身对抗。一旦你这么做，抢功劳魔人就会明白你并不好惹，也就不会再来烦你，而会去找比较容易下手的猎物。@
摘自 《一出社会就该懂的职场微社交》商周出版社 提供
