如果要我选出职场上最多人的最大困扰，我觉得会是“焦虑”。“焦虑”只是简单的两个字，但从资浅到资深工作者，似乎都深受其扰。
刚开始找工作的人，焦虑的是履历递出后，会不会收到面试通知？面试过后，焦虑的是主管会不会录用我？……
幸运找到工作者，第一天上班焦虑的是不晓得新主管、新同事或新工作长什么样子？工作几天后，又焦虑不晓得自己适不适任？主管喜不喜欢我？……
工作久了以后，人们又开始焦虑工作太多、太杂，或者，公司没赚钱会不会减薪？无薪休假？或者，资遣？
再工作更久以后，人们又担心会不会还没等得及领到退休金就失业了？退休金够不够用？薪资与职务为何停滞不前？……
要说焦虑，上班族的焦虑可真不少。想一想，我自己年轻时也常陷入这种困扰，从求职时的紧张万分，到上工后的焦虑不安，以至于到职涯发展中的长期不安定感。职场上一切的一切，都让人感觉很没安全感。
直到中年以后我才想通一个道理：“焦虑的恒焦虑，不焦虑的恒不焦虑。”事情都是照你所想像的那般发生，就如佛法所说的“万法唯心”，或者〈秘密法则〉说的，命运都来自你的心念。
自己内心不懂得处理“焦虑”的人，永远遇到事情就会紧张，不晓得如何处理老板的发号施命，或者客户奇奇怪怪的突发需求。
但懂得处理“焦虑”的人，说也奇怪，总是能在职场上安步当车、笑容满面，仿佛天塌下来也无须害怕。
这样的体会让我好奇两件事：为什么有那么多人处理不好焦虑呢？又为何职场上有多数人会对工作感到焦虑呢？
第二个问题比较好回答。我觉得，这是因为多数人从有规律、有秩序、且课业都被安排好的学校毕业以后，并不习惯无规律、无秩序与一切都需自己安排的职场生涯。
我这意思并不是说，上班都是无序且脱轨的演出，而是想说，相较于乖乖坐在课堂上课，职场有太多变数远超乎一个学生的想像。
学生可以预期老师只有在自己考试成绩很差时才会骂人；但职场工作者却难以预料老板何时心情不好会找你乱喷口水？
学生可以预期隔壁的同学顶多和你交情不好，不和你说话；但职场工作者却得常常提防同事会不会扯你后腿？打你小报告？
社会大学和学校的循规蹈矩是不太一样的，这往往是让多数乖乖从学校毕业的年轻人，进入职场后忽然会有一种无所适从的焦虑感！
也因如此，第二个问题的答案也就出来了—-我们的教育体系似乎忘了教会学生如何处理焦虑问题？
人生的焦虑其实无所不在，除了工作焦虑外，找不到好的恋人、谈不到好的恋爱、买不起好的屋子、买不起新款的手机……，其实都会让人焦虑。
就如我说的，焦虑者恒焦虑，会对工作焦虑的人，往往也容易对生活的大小事感到焦虑。
因为学校没有教会我们面对生活大小事，所以，我们当然也处理不好职场上充满变数的生活。
我的结论是：如果职场上有更多的年轻人，赶紧体认到处理焦虑是学校没教的一堂课，那么就应该赶紧补修这门学分。
怎么修呢？以下是我认为解决焦虑必须具备的基本能力：
第一、学会盘点复杂的事情，把突如其然发生的事情写下来。
第二、盘点好你所遇到的状况后，冷静思考其中会让你焦虑的症结点。
第三、如果焦虑的点能有解决方案，就优先处理；如果不能，就先搁置。但焦虑的症结一旦搁置后，就不要再去想了。
第四、把其他不需要焦虑的事情，用快乐的心情逐一去完成。
以上四点只要能如实做到，我相信你就可从焦虑学校毕业，变身为一个可随时随地快乐工作、快乐生活的幸福人了！@
摘编自《地球人抱抱—-王志钧的投资理财、职场生活部落格》王志钧 提供
（责任编辑：晓玫）
