存冲击伤害风险 三星北美召回280万台洗衣机

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【大纪元2016年11月05日讯】(大纪元记者李小双编译报导)智慧型手机Galaxy Note 7并不是消费者担心的唯一三星产品。周五(11月4日),美国消费品安全委员会(CPSC)宣布,因存在“冲击伤害”的风险,呼吁消费者自愿召回北美地区出售的280万台三星顶开盖式的洗衣机。

美国消费品安全委员会的公告表示,三星公司已经收到了733个“过度震动”的安全隐患报告,其中洗衣机的顶部可能会脱离机身飞出,目前已收到的伤害报告显示,有9个人因此受伤,其中一例造成用户下颚断裂。

这些出现问题的洗衣机为三星公司在2011年3月至2016年11月在美国零售商Best Buy、家得宝(Home  Depot)、劳氏(Low’s)和西尔斯(Sears)售出的设备。

三星公司表示,消费者可以选择在家中接受免费维修,以加强洗衣机顶部的部件,或者是接受退款以购买新的洗衣机。

今年9月28日,美国消费品安全委员会已经发出警告,指上述期间制造的三星顶开盖(TOP LOAD)洗衣机在某些特定情况下,如清洗被褥、大件物品或防水性的产品时,可能会导致“人身伤害或财产损失”。

因此,该监管机构建议用户在清洗这些大件物品时,使用较低脱水转速的“轻柔”洗涤模式进行清洗,降低洗衣机出现爆炸或类似的情况。

据CNN报导,来自美国德克萨斯州、乔治亚州和印第安纳州的三星洗衣机用户报告说,他们在洗衣服的时候,听到了猛烈的声响,犹如爆炸声一样,随后用户对三星公司提出联邦集体诉讼,称他们的洗衣机在使用过程中出现爆炸。

不过来自台湾三星公司的声明则表示,这次出现问题的洗衣机都是在北美出售的型号,而台湾地区的各种型号的洗衣机均不受影响。

今年8月发布的旗舰智慧型手机Galaxy Note 7在热卖两周后,即接连收到消费者投诉,称手机出现过热,并可能引发起火爆炸。随后,三星公司发布全面停售、停产Galaxy Note 7,并回收已售出的近200万部手机。

据估计,三星在回收Note 7手机的费用高达53亿美元,而且可能对其品牌产生长期伤害。#

责任编辑:林妍

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