墨西哥坏粽子毁了圣诞节 老品牌大退款

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【大纪元2016年12月28日讯】(大纪元记者张纯之编译报导)据《洛杉矶时报》报导,周一(26日),在著名研磨玉米粉Amapola公司的唐尼(Downey)分店前,数百名客户在排队等待退款。他们当中很多人都是Amapola的忠实客户,多年来习惯购买其高品质玉米粉,用以制作圣诞餐桌上必备的长方形墨西哥粽子(Tamales)。但今年,他们中有些人的圣诞节完全被这种玉米叶包制食品给毁了。

Amapola的玉米粉很出名,不仅吸引大量南加地区的老客户,甚至还有客户专门从外州赶来买他们的玉米粉。

但是周一,不仅是Amapola的唐尼分店前,在该公司的康普顿、派拉蒙(Paramount)和西柯汶纳分店前,都排起了长长的退款队伍。很多人抱怨说,问题玉米粽子、胃痉挛、发烧、孩子恶心等毁掉了他们的圣诞节。今年的圣诞节,他们有的忙着看医生,有的将客人饿着肚子送回家,还有的被迫采取了备用方案。

可能是12万磅玉米粒出问题

Amapola副总裁加尔文(Carlos Galvan Jr.)说:“我们很震惊,还没完全搞清情况。”

加尔文的父亲和祖父从1961年就开始经营Amapola连锁店。他说,坏玉米粽子的问题可能是出在一名长期的加州供货商身上,今年该公司从这名供货商手里买了12万磅玉米粒。不过他拒绝提供供应商的名字,但表示他们已经换了供应商。

加尔文说:“我们很清楚损失了许多客户,但唯一的办法就是迎上去面对。”他表示,公司会对客户全额退款,不仅是买玉米粉的钱,还包括客户从该公司店里买的其它东西。

周一早上,唐尼分店前吵吵闹闹的,排队退款的人绕过店面一直排到了停车场。地区警察也被招来维持秩序。快中午时,有人表示已经等了3小时,Amapola公司一名代表现场用西班牙语回答着愤怒人群的问题。

老客户们排长龙退款

51岁的科罗纳多(Maria Coronado)是Amapola店玉米粉30年的老客户,她认为该公司的玉米粉很棒,因此,每年她都会大老远赶来买玉米粉。

但是,她今年做出的玉米粽有点黏糊糊的,她丈夫只吃了几口,就感到很恶心,不得不去看医生。并且,她的几十名客人也不得不吃了一顿意大利面条和烤玉米片当做圣诞餐。

44岁的Bell Gardens说,她多年来都在这个店买玉米粽,但这次她8岁的女儿吃了玉米粽后吐了。

33岁的Kathy Moreno上周买了35磅玉米粉。她看着乱哄哄的人群说,圣诞节全被毁了。但她也表示自己在这个店买玉米粉已有25年了,真的很希望能再回来买玉米粉。不过,她也认为该店要重新赢得信任还有待时日。

63岁的Maria Quezada从该店买了80磅玉米粉。她说,今年的圣诞前夜也是她先生的70岁生日,她的37个侄子、侄女全来了。幸运的是,她做出的第一批辣起司玉米粽烤了1小时20分还是黏糊糊的,她因此果断地用烤肉替换了玉米粽。

加尔文说,目前公司多个分店因退款用光了现金,因此周二暂停退款,周三将继续退款。◇

责任编辑:方平

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