【大纪元2017年01月02日讯】（大纪元记者赖月贵台湾新竹报导）“新竹市新住民家庭服务中心”(以下简称中心)是新竹市政府委托的公办民营单位，长期为风城的姊妹们提供服务，转眼已有5年的时间，社工督导郑婷云带领3位社工和20名志工，从个案协助、咨商、调解到法律协助，也举办亲子营、家庭联谊和妇女成长培力课程，姊妹们在这个充满爱的地方得到关怀与协助，她们走出家庭、走入社会，活出自信。
新住民入境台湾，来到了新竹，接触到的第一个关怀单位就是“新住民家庭服务中心”，移民署每月将新入境的名单送给该中心，社工就立即展开服务，主动的打电话关怀，提供相关资讯，协助新住民适应新环境及可能面临的问题，也会建议她们先去上语言和识字班；而有的姊妹来台才几个月，很快就怀孕了，此时育儿知识就变得格外重要；渐渐随着孩子的长大，中心鼓励妈妈们去上亲子教育课程，陪伴孩子一起成长，建立良好的亲子关系；总之，从一接触个案开始，视不同阶段提供必要的关怀与协助，中心要做靠山，让姊妹们感受到台湾人的爱与温暖。
中心对新住民的协助包括个人、家庭和社会等三方面，在个人方面，举办理财、职涯规划、探讨原生家庭对亲子教育的影响等课程；在家庭方面，则举办亲子营、夫妻纾压工作坊等；而在社会方面，则是举办多元文化宣导，让姊妹们以戏剧方式呈现，演自己的故事、表达心声，唤起社区居民的同理心及对不同文化的尊重与包容。
今年中心也多次带领姊妹参加市集活动，摆摊贩售她们的手作艺品，也推广东南亚美食和童玩的制作分享，姊妹们精致的手工艺品受到顾客、婆婆和丈夫的赞美，增加了信心，卖出赚到了钱也得到很大的成就感，郑婷云说，其实新住民的能力很好，只是没有被发现而已。
爬出人生谷底 看见曙光
中心接到一件社会处转介的个案，是一位卢姓新住民，嫁到台湾8年生了3个孩子，还要照顾失智的婆婆，丈夫又得忧郁症，整个家庭的重担都落在她肩上，让她苦不堪言，几乎撑不下去。
幸好来到了中心，社工和姊妹们对她关怀备至，让她觉得很温暖，她带着孩子和丈夫一起参加亲子营，也参加妇女成长培力课程，在园艺治疗的课程中找到兴趣，在公园假日花市设摊卖起花花草草，也立志有一天要成为一名园艺治疗师，她感谢中心对她的帮助，让她走出家庭、走入人群，为人生找到出口。
郑婷云说，很多人会用异样的眼光看新住民，或觉得她们很可怜，生活得很糟，其实易地而处，姊妹们是很有能力的，只要给予一些协助，她们自己就可以生活得很好，她们需要的不是同情，而是肯定与鼓励，中心成立的目的就是发掘姊妹的长才，站在协助的角度，帮助她们在家庭和社会中活中出自信与精彩。
【重要资讯参考】
“新竹市新住民家庭服务中心”
地址：30071 新竹市东区建功一路49巷14号3楼
电话：03-5722395
网址：http://www.hsfs.org.tw/dl.php
电子邮件信箱：hsfs2011@gmail.com
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【新竹县市免费法律咨询单位服务电话】
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新竹市政府民政处03-5216121分机234 郑先生
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现代妇女基金会03-5527061分机110、505
新竹市总工会03-5312124
责任编辑：郑桦
