【大纪元2019年02月20日讯】（大纪元记者林宝云台湾新竹报导）不少民众想透过美容瘦身，改变外型让自己更美更抢眼，遇到美容、瘦身行销就有冲动，但注意可能要付出高额代价！竹市府消保官刘兴振指出，高额商品服务签约后难退款，呼吁民众美容瘦身体验签约要慎重再慎重。
刘兴振表示：消费者服务中心一直以来收到许多消费者在卖场出入口摊位、火车站前商圈、养生美容展览会场做美容体验，进而签约上当的申诉案件，业者号称买商品送服务、免费体验，但未告知体验的美容商品，是要办理分期贷款的高价品，美容瘦身行销成消费者极可能遇到的陷阱。
竹市年轻的张先生因公司发了奖金，逛街遇到填写美容问卷的正妹，在正妹的推荐下随其进入店内做美容初体验，张先生表示，体验感受不错，因此当下便签约分期付款将近10万元的美容服务，日后陆续做脸3次后，服务品质不如预期，张先生因此想解约退款，向消保官申诉，经消保官协调也仅能退回一半左右，换言之，做一次脸要付出将近2万元的代价。
刘兴振分析，所谓“免费体验一次”，是指体验后没签名的状况，若体验一次后签名，该次就算是服务的开始；业者让消费者初次体验高价的美容商品，通常会让民众感受到外观上显着的效果，诱使消费者签约，但消费者若不查，往往在签约后看明细才知价格高昂，商品动辄在万元以上，且一旦签约，只要打开用过后就不能退货。
由于金额往往数万元以上，若消费者无法当场刷卡付款，有些业者与融资公司合作，在合约书上直接请消费者做分期贷款，而成为业者对消费者的应收分期付款债权，再转卖给融资业者，未来即使消费者与业者有契约争议，融资业者仍会继续向消费者催缴期款。在诸多案例中，有的消费者分期贷款合约价甚至是10万元以上，成为长期的负担。
刘兴振指出，通常消费者要终止合约，业者都会百般拖延，即便向消保官申诉请求协调，依“瘦身美容定型化契约应记载事项”第9条及第10条规定计算退费，消费者都要对该商品送的服务付出高额的代价，因为动辄数千元甚至万元的商品只要拆装过、用在消费者身上，消费者就要如数买单不能退货，而业者往往又将再扣10%手续费，消费者能退回的款项所剩无几。刘兴振再次呼吁民众，美容体验后签名务必要慎重再慎重。
责任编辑：陈真
