【大纪元2019年04月03日讯】（大纪元闻达记者爱尔兰报导）爱尔兰金融服务监管机构日前对保险行业的拒绝理赔现象表示强烈谴责。
爱尔兰金融和养老金服务监管机构（Financial Services and Pensions Ombudsman，以下简称FSPO）表示，当客户提出理赔要求时，保险公司经常以客户在申请时没有透露任何相关信息或知情不报为借口，无理取消保险合同，而不是按照保险程序正常赔付，这非常不合理，将部分客户置于几乎绝望的境地。
在保险公司拒绝赔付的情况下，FSPO介入了很多调解或推翻原解决方案的案件。举例说，一对夫妇的房屋在暴风雨中遭受严重损坏，但是保险公司拒绝赔付，理由是业主应该知道他们房屋的部分建筑材料不符合规定。最终经过调解，保险公司同意赔付4万欧元。
在另一起案例中，一位女士的货车被盗并烧毁，但是保险公司拒绝赔付8千欧元的损失，理由是这位女士不是车主，车辆是以她兄弟的名义登记的。经过调解，保险公司改变了决定，更新了车主的保险合同。
FSPO监察官迪林（Ger Deering）表示：“很遗憾，一些保险公司继续以我认为不合理的方式取消保险合同。如果客户因为没有透露相关信息或其它原因而被保险公司取消保险单，这可能会对客户产生严重影响并使其生活变得非常困难。并且在某些情况下客户以后将很难再获得任何种类的保险。我坚信保险合同的取消不应该是轻率无理的。保险公司有责任在客户投保时以明确的方式提出问题，以确保以后不会出现所谓知情不报的问题”。
责任编辑：周仁
