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近些年来，中国人对外交往日见增多。由于缺乏对国外礼仪的了解，一些人在与外国人交往中，常常按照自己的习惯询问对方：“上哪儿？”“吃了吗？”“每月赚多少钱？”殊不知，这是对别人隐私权的不尊重。
不同的民族具有不同的文化背景，不同国家有着不同的礼仪。与外国人交谈，需要了解这方面情况，尊重他们的文化、礼仪和习俗。比如以接电话为例，不同国家的人接电话时询问的方式就不相同：“中国人一般问“喂，你找谁？”美国人只是简单而又亲切地说一句“嗨！”德国人则首先把自己的姓名告诉对方，俄罗斯人一般说“我在听着！”法国人好奇地先问“你是谁呀！”意大利人则彬彬有礼地说“准备好了，请您说吧！”英国人却是首先认真地把自己的电话号码告诉对方……如不了解这些习惯，无论接到哪国人打来的电话，就先问人家“你找谁？”可能话音一落，无形中就增加了一些隔膜。
中华自古就是“礼仪之邦”。荀子曰：“人无礼则不生，事无礼则不成，国家无礼则不宁”，孔子也说：“导之以礼乐，而民和睦。”中国最早有《周礼》、《仪礼》和《礼记》，其后各个朝代都制定有礼仪典章。这些礼仪规范，除去那些将人分为尊卑贵贱的等级制度外，其中许多文明因数对于维系社会的和谐，陶冶中华民族的气质情操，树立国人端庄高雅的精神风范，都是产生过积极影响的。
当今中国，经济、科技快速发展，社会生活急剧变化，人的社会关系及其价值观念愈益呈现出多样化趋势，传统的礼仪规范面临调整、更新、重建的新要求。我们与外部世界的联系已越来越多了，但是我们对人家的礼仪习俗尚不甚了了；我们平等地参与社会生活的领域和机会越来越大了，然而我们却尚未养成与之相适应的文明习俗；我们已经开始在享受日益富裕的物质生活，但时有发生的语言出轨、行为脱序、信用落地、礼仪丧失的现象，常常使我们感到生活的重大缺憾带来的深深刺痛；数千年的“礼仪之邦”虽然早已改变了“一穷二白”的面貌，然而至今却没能摘掉“吐痰大国”的帽子……
可见，社会的全面进步不仅体现在物质的充足、技术的先进上，更需要陶冶完美的精神、高尚的人格。促进全社会成员健康人格的构建，需要重建礼仪，让人们心灵相通，友好相处，在和谐的社会生活中获得精神上的愉悦、心灵上的满足。这就需要在弘扬中华民族优秀的传统礼仪的基础上，重建新的、体现时代要求的文明礼仪，让中国在成为经济强国的同时，也成为新世纪的“礼仪之邦”！
（来自：人民日报 2002年2月25日）(http://www.dajiyuan.com)
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