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【大纪元9月13日讯】强烈热带风暴“黑格比”前日袭港，电讯管理局在中午十二时至下午一时之间，录得四千万个电话记录，平均每名港人打出六个电话。该局总监王锡基昨日解释，通电量过高导致电讯挤塞。保安局局长叶刘淑仪则称，“999”紧急电话服务不会受电讯挤塞影响，工商及科技局局长唐英年亦称，电讯网络符合服务标准，并没问题。
王锡基昨日表示，前日中午十二时至一时期间，市民打出二千六百万个固网电话，流动电话亦打出一千四百万个，两者较平时的各四百万个高出三至六倍，网络容量根本无法负荷。不过，电讯系统一直有专线保护“999”紧急电话，及金融机构电话，故两者不受任何影响。
王透露，过去两天共收到四十九宗电讯服务投诉，当局现时规定固网电话在繁忙时间接通率为九成九，流动电话则为九成五，最高应付每小时八百万个固网电话，该项标准已属世界最高水平之一，如增加网络最高负荷量应付罕见情况，不符成本效益。
据太阳报9月13日报导﹐电讯盈科发言人解释，许多市民在八号风球期间打不通电话，可能是手提电话网络挤拥，影响到电盈的固网与手提电话网络的通讯，电盈会与其他流动电话服务供应商商讨，加大彼此之间的容量。电盈固网服务总监余国柱说，在八号风球生效首两小时，打电话的市民比平时多六倍，但固网的接通率仍达到八成六，只是比平时的繁忙时段微跌。新电讯表示，电话网络挤塞并非瘫痪，过往亦有这情况。(http://www.dajiyuan.com)
