港照顾者资讯网下月推出

明年第一季可提供照顾者评估工具 未来或增AI功能

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【大纪元2023年10月04日讯】(大纪元记者曾晓熏香港综合报导)政府将于11月推出“照顾者资讯网”,为照顾者提供照顾技巧、社区活动和资源等。劳工及福利局副局长何启明昨日在立法会推动照顾者为本政策小组委员会表示,网站推出后会检视内容及定期更新,未来亦会加设照顾者风险评估功能。

照顾者资讯网由社署和马会慈善信托基金合作,委托树仁大学设立,将会提供包括精神复元人士服务及资源、照顾者服务、照顾技巧,为照顾者提供的社区活动和资源等不同资讯。何启明表示当局会定期检视网站内容及作出更新,亦会加设照顾者风险评估。他又指网站主要是提供全面资讯,而高危照顾者家庭及复杂个案,当局仍会透过热线电话回应和跟进。

树仁大学社会工作学系系主任方富辉表示,考虑到资讯网的使用者多为长者或残疾人士,网站设有多项无障碍设定,方便有关人士使用。此外,网站日后会考虑引入人工智能,方便使用者搜查资料。团队目前亦正与港大和理大合作设计照顾者评估工具,目前已进入最后测试阶段,预计明年第一季可以提供服务。

江玉欢质疑长者照顾者
应如何利用网站获取资讯

出席会议的立法会议员江玉欢在Facebook撰文指,就“一站式照顾者资讯网站”,她关注不懂操作手机的长者照顾者应如何利用网站获取有效资讯,以及要求当局解释该网站如何与照顾者专线进行配合及互补。

她又建议网站设置义工登记功能,募集更多愿意支援照顾者的社会力量,以及网站应设置更新机制,确保资讯的及时性和准确性。

另外,她表示支持政府鼓励全城关注及爱护照顾者,但对于“与照顾者同行”计划有所保留。她解释,该计划提及将为前线物管人员提供简单培训,教授他们辨识及协助有需要的长者和护老者,但物管人员本身有其定位和专责职能,需专注于大厦管理等各类与物业相关事项,她担忧该计划会加重物管人员的工作及负担,并反问“有何激励机制及诱因让物管人员承担更多工作内容”以及“该计划会否加重物管业的保险”。◇

责任编辑:陈真

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