【大纪元2023年02月25日讯】（大纪元记者陈秀媛台湾基隆报导）基隆市政府推出的网路广播节目“基隆Podcast”，本周推出第四集，主持人余治明邀请公车处陈新埤处长，与基隆市脊髓损伤协会武清台理事长，共同探讨基隆公车搭乘议题与身障轮椅朋友的搭乘体验，期望驾驶与乘客之间能够保持尊重、包容、礼貌的互动的方式，形成更舒适的搭乘空间与体验。
陈新埤表示，基隆市公车的热门路线分别是501(国家新城)、302(中山高中)、104(新丰街)、402(堵南里)等，全市主要搭乘的客群，社福族群45%，一般乘客32%，学生族群23%。目前每天约有4万人次搭乘，疫情前更高达6万人次。
陈新埤提到，二月初发生公车拒载事件，内部已深刻检讨，针对制度面的部分，公车处统计基隆每年约有1500人次的轮椅族朋友搭乘，参考各县市客运公车业者的奖励措施，订出每次给与驾驶50元的奖励金，在3/1开始实施，将试办6个月，从制度面提升整体服务品质。
武清台指出，一年多前自己在协会服务，成员曾反映轮椅族搭乘公车非常不容易，谢国梁市长得知后，亲自与身障民众一起搭乘公车，从陪伴的过程，对于轮椅族的不便感同身受，在上任市长后仍积极与成员见面开会，倾听需求，能够有一名热心的市长，想要改善无障碍公车的环境，让身障民众能够很顺利进行搭乘，自己心中更是充满感谢。
余治明说，在本集节目录制前，在Line群组“公车处民众搭乘沟通平台”中，有轮椅族朋友致谢八斗子线公车的曾姓驾驶，服务热心，装设斜坡板动作确实之外，在旁扶着电轮椅协助上车，深怕民众摔下来，无微不至的细致服务，令民众特地写感谢文，也希望公车处的长官能够表扬。
余治明强调，希望透过制度的改革与奖励，加强公车礼貌文化的宣导，从驾驶到民众都能一起遵守，让彼此都能有一个更愉快友善的空间，让基隆成为更加友善的城市。
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