【大纪元2023年09月08日讯】（大纪元记者袁世钢台湾台北报导）线上直播娱乐平台17 LIVE指控，与之合作代收款项的第三方支付业者绿界科技出现系统漏洞，绿界在没有收到款项的情况下仍通知交易成功，使17 LIVE误信而拨付平台点数给用户，数月陆续短收累计逾1,300万元，提告要求绿界履约并呼吁主管机关善尽监管责任。
17 LIVE台湾区法务长连致宇指出，17 LIVE长期使用绿界服务来销售平台点数，但7月突然发现代收款项有短收情形。绿界向17 LIVE声称，因为系统遭到骇客入侵，在银行传送“交易失败”讯息给绿界后，绿界传给17 LIVE的讯息却遭人篡改为“交易成功”，导致17 LIVE拨付平台点数给用户，有争议的交易高达441笔，损失金额超过1,300万元。
连致宇指控，双方虽经多次协商，但绿界都拒绝给付短收款项，除把责任推给17 LIVE的用户、声称只有17 LIVE受到攻击外，更表示是因17 LIVE没有主动进行反查或核对账务，导致损害扩大，绿界也是受害者。这令17 LIVE无法接受，他强调，17 LIVE已委任律师对绿界提起请求给付代收款的民事诉讼，也呼吁主管机关要善尽监管责任。
17 LIVE声明，17 LIVE自2019年起与绿界合作迄今，始终抱持高度信赖与配合的态度，但绿界长达一年对相关状况完全不知情，此等公司管理与金融系统控管显然有失客户对绿界系统的信任；且不论是遭骇还是系统缺失，绿界作为国内最大的第三方支付公司，若系统无法提供客户100%正确资讯、依合约付款，有何专业及信誉可言？
绿界回应，此事件已进入司法调查，一切还在厘清中，基于侦查不公开原则，目前不予回应，等确切了解后再对外说明。绿界8月29日曾发布重大讯息表示，7月25日接获17 LIVE询问拨款事宜，当天查询交易情况后，紧急加强修改程式的逻辑判断，后续未再发生类似情形；经全面澈查后，仅17 LIVE出现相关问题，并未影响其他会员权益。◇
责任编辑：郑桦
