【大纪元5月12日报导】(据中广新闻何宏儒报导)佳姿运动会馆无预警歇业;消基会提醒:以信用卡付费的消费者,可以立刻循发卡机构的退款机制求偿!不过现金付款的消费者,恐怕还是得透过“集体诉讼”,钱才拿得回来!
在佳姿无预警歇业后,截至周四为止,消基会的申诉案件已经超过60件;其中还包括多起“信用卡刷卡消费”,或牵涉“信用卡分期借款”的问题!
消基会表示:佳姿会员的付款方式包括现金、信用卡缴费及信用贷款三种方式;如果消费者当初已经用现金付清会费,由于钱已经进了业者口袋,想要回会费残值的话,恐怕得透过“集体诉讼”才有机会!
而刷卡付费的消费者,台北市消保官黄钰生建议:可以循发卡机构的退款机制求偿。至于贷款付费的消费者,特别是4月底、5月初才入会的新会员:一方面5月底才会收到账单,加上银行代垫款项还没有支付给业者,消费者可以立刻要求银行不要付款!消保会消保官吴政学甚至强调:无论消费者什么时候刷卡,只要没有获取应得商品,都可以理直气壮向银行要求“不付钱”!
消基会认为:银行方面完全没有做好征信工作,显然违反金管会规定;因此消费者有权主张暂缓支付有争议账款。消基会表示:佳姿目前是由远东商银负责办理分期贷款,而信用卡收单则是汇丰银行。