【大纪元7月1日报导】（中央社记者罗苑韶巴黎一日专电）巴黎市中心萨玛丽丹百货公司暂时关闭整修，令人看到购物天堂巴黎市内的大型百货公司也有经营问题，各家百货公司目前皆面临经营定位问题。专家则建议，需要广大客层的百货公司应以服务吸引客人，尤其巴黎百货公司接待客人的方式的确仍有很大的改善空间。
拥有一百三十五年历史的萨玛丽丹百货公司连年亏损，加上建筑体不合消防安全，已暂时关闭进行整修工程评估，目前还不确定工程需时多久。位在市中心脏区的百货公司顿时停摆，令众人惊讶。
事实上，知名的老佛爷百货公司（GaleriesLafayette）已陆续关闭位在法国不同城市的五家店，透露出大型百货公司有着基本经营问题。
巴黎奥斯曼大道一百五十公尺的百货公司区，一年可有二十亿欧元营业额，是全欧洲最大的商业中心，然而每年销售成绩与国际旅游业的高低直接相关，以老佛爷百货公司最明显，百分之四十业绩来自观光客。
百货公司近来年也受到大型超市和主题式商店的竞争。加上奥斯曼地处地价高、交通繁忙城区，供货成本包括上下货交通和时间限制越来越多都提高经营成本。
根据费加洛报经济专刊，巴黎几座百货公司当中，以河左岸七区好市百货公司（Le Bon Marche）获利最丰，其次是春天百货，老佛爷百货公司占第三名。
好市百货公司定位鲜明，以高档、精致商品为诉求，呈现巴黎高品味且昂贵的精致生活面向，客户忠诚度高。百货公司内“高级食品”区是最赚钱的部门，这里营造一个高级百货公司的购物空间，精选各国精致食品，价位区广，在不同百货公司之间竖立特色。
春天百货有吸引高客层的企图，定位不鲜明，仍以拉进广大客群为主要经营方式。虽然获利比好市百货低许多，春天百货体质良好，已确定要在南部土鲁斯开设一家新店。
老佛爷此时却陆续关闭了五家经营不善的分点。老佛爷百货以时尚作为焦点，除了服饰之外，其他例如家居品也以时尚概念为诉求，不断换新概念，吸引忠诚度低的客户。
专家指出，需要广大客层的百货公司应可加强客户服务，以最佳服务为诉求，更能打动客人的心，而巴黎百货公司接待客人的方式仍有许多改善空间。
