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台保险业者频挨罚 金管会为保户严加把关

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【大纪元7月16日报导】(中央社记者林惠君台北十六日电)罚罚罚!从今年以来,小从商品名称变更未核备到超过海外投资上限,从台湾本土保险公司到外商保险公司,总计约有16家产寿险业者被台湾主管机关开铡,总计罚锾金额已高达新台币2640万元,这一连串开罚,也让保险业者坦承,“觉得很辛苦”,但业者同时也认为,“对保户是一个好消息!”

台湾行政院金融监督管理委员会近来几乎每周一次的委员会议都有对保险业开铡的处分案,频率之高连与会委员都忍不住说,怎么全都是处分案?

面对媒体对保险业近来何以频受罚的疑问,金管会保险局长黄天牧解释,保险局并没有刻意去作什么事情,有80%到90%的处分案都是从对保险公司的检查报告里发现。另外,他说,金管会从民国93年成立以后,这些案子陆续到局里来,因此,看起来处分案会非常多,虽个别监理发现的也有,但量不是那么多。

不过,在这些被处分的案子里可发现,有的是因为商品名称变更,多了两个字,却未核备者,对保户权益不造成影响,但也可见主管机关要求业者法规遵循的决心,就算是微小的人为疏失,也不能例外处理。

因此,黄天牧强调,保险业是要让客户信赖者,金管会主要不是要罚这些公司,但要提醒保险公司,法规遵循对保险业是很重要的。

在这一波波的处分名单中,也不乏同一家保险公司有多次受罚者,罚钱事小,商誉损失事大,常被罚的业者,消费者就忍不住要质疑这家公司的信誉。对于主管机关“盯得紧”,在未被罚的业者坦承,他们会觉得很辛苦,但主关机关为广大消费者把关,对保户来说是一个好消息。

原本就重视法规遵循,甚至连DM(direct mail)、广告都要经过法令遵循部门过目核准的业者,自然不会因为主管机关盯得紧而受到很大的影响,不过,业者认为,有些并不是业者故意犯错,而是不知道已触犯法令。

因此,业者认为,在为各个部门主管进行法令遵循的训练就相形重要,尤其公司每年也要进行内外部对法令遵循的稽核。

虽然大部分受处分的保险公司,对保户权益影响不大,不过,法规遵循是最基本的要求,对于频受罚的业者,消费者也可以睁大眼睛,将此作为选择是否与之来往的标准之一。

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