【从职场看世间】:沟通是团队成长因素

文哲

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同事之间,对于工作问题上的不同意愿和看法,完全可以“直言不讳”..

进行讨论,协商处理,因为有一整套有关工作的“组织制度”在制约着对方,所以,同事之间一般通常不会因工作上的问题,彼此互相记恨,彼此隔阂。但是,仍有一些与工作有关联的具体事情,需要很好地对待和处理,因为这些事情处理得“好与不好”直接关系到整体营业成果…。

某跨国大公司,由于景气低迷,总裁就想到一个办法,来奖励公司的员工。总裁就说:“不管在竞赛中的那一组,只要在“三季内”达到全公司的第一,每个人加薪水百分之三十”。

公司有两组人是被看好。其中A组“成员”经常都是公司个人排名常胜军。另外B组虽然也是被看好,但是却显得缺乏信心。虽然A组特别被看好,但是由于“A组成员”经常不协调,更不合作。反观“B组成员”虽然没有,“A组成员”那么被看好,但是他们很协调,配合良好,再加上换来新的副总,这一位副总是以发挥整体作战为盛名。

几个月过去“A组成员”还是有如“预期”整体业绩最好。“B组成员”由于新的副总,要求不以个人业绩为主,以培养新人为主,强调整体作战。虽然很多人都质疑这位新的副总带人的方式,等到“竞赛”的时间已经到,全公司的第一依然是预期的“A组成员”可是A组的业绩, 并没有经过这次的“竞赛”,有明显的业绩成长。

反观“B组成员”虽然没有拿到第一,但是整体的业绩已经和“A组成员”相差不多,也冲出“B组成员”突破性的业 绩成长。其实这位“总裁”早就知道“A组成员”一定会拿第一,但是为了带动所有的成员的成长,同时也让“A组成员”知道“整体协调”沟通良好,是在企业界来讲很重要的一个成长因素。

同事之间的交谈当中,常常因沟通“真诚”度不够,无法站在对方的角度去思考,加以判断,造成无谓的猜忌,使公司错失良机,造成营运的缺失。如果想要取得成功,那么就得先取得的整体协调,从而提升团队的身价。

想要克服沟通的障碍,先克服自己的缺点,培养正确的人生观,养成“真心真意”的对待,对同事,对客户,对公司负责,使我们人际关系交往更和谐,更加宽阔。@*◇

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