特征与个性
拥有脸形较宽、眼睛略大、颧骨圆润等特征的人，通常较具备在各部门间沟通协调的能力。
要做好各部门间的桥梁，必须清楚各部门的不同需求，且能配合各单位的不同步调，作出最好的协调方案。脸形较宽的人，做事就比较能顾及全面性，无论是情理法都能尽量顾及到，也不会有太多个人的本位主义作祟。
而如果再加上眼睛大、颧骨圆润等特征，这个人无论是接收能力或表达能力都很不错。不但在收到讯息后能立即反映，不会让事情有所耽搁，不会一边嘀咕为何事情会落在自己头上，一边蘑菇半天。更重要的是，在传达讯息时也能够正确表达对方的需求，不会发生张冠李戴的情形。
适合职位
公司内部的行政人员如果有上述特征，在沟通的语气与态度上通常都很柔软、处理事情也相当公正客观，无论只是个单纯的收发单位，或是作为基层与上层之间的沟通桥梁，都能让公司的营运更加顺畅，效率也相对会提高许多。
此外，像是公司里的柜台、总机，或是负责申诉专线的客服人员等等，最好也都能具备上述特征。因为这些人不单是接听，也要清楚公司的流程，能将问题传达给该负责的相关人员。
我们可以试着想像一下，要是公司的总机人员不称职，让厂商一通电话转了好几转都转不到正确的人手上，或是当产品出现瑕疵，客服人员却没有在第一时间给予客户适当的说明，并立即反映给相关单位进行改善，都会对企业造成负面的形象。@
摘自:《一眼搞定职场贵人》
春光出版社 提供
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