【大纪元1月11日讯】(明报新闻网2007年1月11日报导)消委会去年共收到35900宗投诉，较前年微跌2%，多类投诉均显着上升，流动电话服务增达4成。
消委会在2005年有36600宗投诉，而去年则减至35900宗，减少2%，而其中流动电话投诉上升4成，有2300宗，而广播服务的投诉亦升逾3成，主要涉及收费电视的销售手法及价格。其他主要类别投诉包括电器、家俬装修及通讯。
至于游客的投诉亦增至逾1成，达到2100宗，主要是来自内地游客，他们不满零团费的营运模式。
消委会指出，去年是充实的一年，《选择》月刊已提供网上版，其中一宗诉讼基金的案件为消费者争取到90万元的赔偿。
消委会称，他们来年将主力提高消费者的自我保护能力，影响消费政策的制订，并加强与各个界别的联系。
