彰县有线电视满意度调查 八成六民众满意

【大纪元9月24日报导】（中央社记者吴哲豪彰化县二十四日电）彰化县政府针对县内的有线电视进行收视满意度调查，结果有八成六民众对于县内两家有线电视业者的整体服务感到满意，不过却有九成九的民众不知道在社会局登记有案的低收入户可以享有收视费五折的优惠，另有七成七民众不知道公益频道的播出频道。

这次的民调是由彰化县政府委托财团法人中华民国人文资源研究学会进行调查，调查对象为居住在彰化县、年满十八岁以上的民众，而且家中有装设有线电视系统者为主。

调查显示，民众对于有线电视业者的收视品质、节目内容、频道数量、服务效率以及断讯之后复讯的速度，各个项目的满意度都很高，像是在断讯后复讯的抢修速度，有九成二的受访者满意，至于消费者不满意的项目则有插播地方性广告、反映问题没有改善、收视费不合理以及社区公益活动的参与度不佳等。

县府表示，有七成七的民众不知道公益频道的播出频道，有九成九的民众不知道公益频道的使用规定，不过知道公益频道的民众对于公益频道的节目都有相当正面的评价。

县府说，举办这次民调是希望了解彰化县民众对有线电视收视情形，借此提升有线电视的收视品质，发现影响收视品质问题所在，作为辅导有线电视系统业者改善收视品质的参考。