急救中心失误导致林中迷路学生身亡

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【大纪元5月8日讯】(大纪元记者正治编译报导)一份尸检报告表明纽省急救服务中心的电话接听有系统性的失误,从而造成了一名青年丛林旅行者在迷路后未能得到及时援救而死于脱水。事后纽省急救服务中心没有检讨此事件中对死者生前求救电话的不当措施,对此纽省副验尸官米洛瓦诺维奇(Carl Milovanovich)表示非常震惊。

2006年12月,一名17岁学生和他的两位朋友在蓝山(Blue Mountains)的丛林中旅行时走失迷路,于是打了6通紧急求援电话给000,其中5个电话接到了急救服务中心,1个电话接到了警察局。急救服务中心的接线员有三个态度不好,不断地追问该名青年所处的街道位置。警察在听了那名青年打的000电话的录音后,才知道事情不妙,马上展开了搜救行动,但此时已是求救后的第三天了。

副验尸官因此建议急救服务中心必须改变电话接听的方式,而且电话接线员必须得到医疗方面的培训,同时他/她们对求救者要有同情心,还得注意问话技巧。不仅如此,副验尸官还认为急救服务中心的电脑系统也必须彻底检查调整。

纽省政府表示将全面接受和具体实施副验尸官的建议。死者的父母则表示希望他们儿子的死能作为一种警示,使将来不再有类似的悲剧发生。(http://www.dajiyuan.com)

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