【大纪元6月9日讯】（大纪元纽约讯）根据《消费者报导》关于电脑零售商和其他主要电子产品零售商的调查发现，没有一个零售商会提供全套最好的：最优惠价格、最好选择、最好产品质量和最好售后服务。但是在电子产品方面有两个得分最高的零售商Crutchfield.com和 Amazon.com得到中上的评价。它们销售的产品可以和最好的商店相比。Crutchfield在最好的电子产品零售商中就客服方面获得最高分，它的网站推销它的电话，设有在线销售参谋、展示照片和信息。Amazon在价格方面获得青睐。
这两个网站就网站本身都很好。在调查关于在线购物工具时，在购买主要的电子产品时用户的评价都很高，Amazon提供非常多的电子产品。Crutchfield提供在线导购、选择器和文章来帮助消费者。
就退货来说，这两个网站在电子产品零售商中也是最好的。它们甚至允许你将已经接受的电视机退回。而且Amazon还是为数不多的几个能够退回从Amazon 购买的任何品牌的电脑的最好网站之一。大多数网站会强迫你去和电视机和电脑厂商打交道。关于Amazon，一个需要留心的地方是：在网站上销售的第三方产品通常有它们自己的退货条款，可能和Amazon的不同。
如果你考虑其他的取舍，可以考虑在其他网站和商店购买电脑和其他的主要电子产品。对电脑和电子产品的调查中发现，就价钱和选择方面，Costco的商店和网站、批发零售店在最佳电子产品零售商中处于领先地位。本地的独立商店，尽管在售价方面不是那么吸引人，但是评比中比大多数电子产品连锁店得分要高，有着不错的价格和很好的服务，这些本地商店对那些需要一些个人手持式电子产品的消费者来说，是比较好的选择。
聪明消费
●不要买延长保质期
大多数电子产品都会使用比所设定的保质期更长的时间。如果过了保质期后有什么故障发生的话，维修或更换的费用不会比你支付的延长保质期的费用更多。在最近的一个消费者调查报告中那些试图使用他们所购买的延长保质期的被调查者中，低于60%的被调查者声称他们对这个延长保质期非常满意。在对主要的电子消费产品调查中，消费者走进百货商店消费时，购买延长保质期的几率是在线购物的三倍。而且，在电子连锁店如Best Buy等工作人员劝说顾客买延长保质期比那些打折店如Costco和Target要高出6倍。有两种情况推荐客户购买延长保质期：一种是购买苹果机，另一种是购买背投式电视(Rear-projection TV)。
●使用比较价钱的网站
为了比较价格，可以多使用几个价钱比较的网站如 BizRate, DealTime, MySimon, Shopping.com，注意要在比较价格中加上邮费。根据不同的产品，一些价格要加上消费税，而一些则不用。但是，如果某个产品不收税，通常要求你要自己交到所属的州去。
●小心非常低的价格
如果一个产品的销售价格非常低，你就要验证这个产品不是翻新的、不是来自其他零售商的水货或是这个产品不允许在美国销售。购买水货意味着没有厂家质保，包装盒可能被打开或只有外文的说明。对于不熟悉的提供低价的零售商，一定要在网站如Yahoo Shopping (http://shopping.yahoo.com)查看消费者的评语。
●查找在线优惠券和其他的促销
在网站上搜寻几分钟后我们找到了一个可以在Crutchfield.com（获得我们在线购物高评价的一个零售商）购买超过$100得到20%折扣的优惠券。一些如FatWallet 和 Ebates的网站不仅提供best buy电子商店的在线折扣，而且还可以在你的购买中可以返还现金。
●讨价还价
调查发现有大约三分之一的消费者在过去三年内会对购买的电子产品进行讨价还价。大多数人会至少有一次的成功经历，会节约大约$50或更多。
●使用信用卡
信用卡消费比其他的付款方式都安全。一些信用卡如American Express甚至会延长通常为一年的产品保质期。使用信用卡或许会帮助你累计飞行公里数，获得现金返还或得到其他的普通信用卡的好处。为了得到最高的安全性，你可以从发卡公司购买一个临时的“虚拟”卡号，通过这种方式在线商家不会拥有你的永久卡号的信息。
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