旅遊驚魂 團員痛責土耳其航空公司

【大紀元2月23日訊】(據中廣新聞李明朝報導)28位民眾所組成土耳其旅遊團，結束行程準備搭機離開土耳其前二小時才獲知航空公司機位超賣，硬生生無法上飛機，折騰延誤約28小時，今天凌晨一點四十分左右搭機回國，團員不滿土耳其航空和當地導遊的處理態度，回國後要求旅行社給個交待；旅行社強調會跟團員後續溝通。

一團由醫師、學生等二十八位民眾所組成旅遊團，利用新年年假前往土耳其旅遊，沒有想到結束行程，從土耳其機場，準備搭機回國前二小時，才知道沒有機位，差一點回不了家，最後延誤約二十八小時行程才順利返回台灣，一位女性張姓旅客說明過程時，對土耳其航空及當地導遊等人處理態度感到不舒服，當時像難民一樣，在機場枯等二小時，才被告知航空公司超賣，無法上飛機。

這名女性張姓旅客進一步表示，後來一度向航空公司溝通，對方不願意說明，另外當地導遊態度差，經過團員向台灣等方面求助及自力救濟之下，土耳其航空公司才同意賠償二百五十元美金。

受到行程延誤影響，有團員延誤考試、上班等，現今順利回到台灣，希望旅行社要給個圓滿交待。

旅行社黃姓副總經理表示，後續會跟團員溝通處理，旅行社本身也是受害者。