楊仁壽:競爭互利

楊仁壽

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【大紀元2012年04月17日訊】在生物的生存競賽中,會出現競爭者共同演化的紅皇后效應(Red Queen effect),企業間的競爭也有類似的情形。

譬如,當新一代的獵豹追逐羚羊的速度變得更快時,只有逃命速度夠快的羚羊留存下來繼續繁衍,一段時間之後,新一代羚羊的奔馳速度也加快了。亦即,獵豹與羚羊之間的優劣勢關係最終將回到舊狀,獵豹不可能一直對羚羊予取予求。

所謂的紅皇后效應是指,在一個生物群聚中,捕食者與被捕食者間的生存競賽會出現共同演化現象,不管捕食者或被捕食者多麼認真的向有利的方向演化,他們之間的優劣勢關係只會原地踏步、不會改變。

企業間的生存競爭也有類似的情形,企業為了在競爭關係中生存,就必須努力學習、改善自己,當這個行動成功時,代表該企業在競爭關係中占了優勢,其他企業為了生存只好也積極改善自己,好跟上或超越優勢者,當他們成功時,會再度觸發居劣勢企業的學習動機,形成一個自我增強的循環。最終的結果是:每個參與競爭的企業,競爭力都愈來愈強,但是他們之間的優劣勢關係並未改變。

舉例來說,可口可樂與百事公司上百年來的競爭,兩者除了在廣告上的較勁,在產品上也是亦步亦趨,例如兩家公司都有健怡可樂、櫻桃口味可樂、橘子汽水、沙士、運動飲料等。然而,多年來兩家公司在美國的碳酸飲料市場占有率一直維持在大約40% (可口)與30% (百事)。

因為,當某家公司推出新產品或新行銷策略而有所斬獲時,另一家公司就會被迫回應。如2010年時,可口可樂公司所屬的健怡可樂超越了百事公司所屬的百事可樂,成為全美第二暢銷的碳酸飲料。基於此,百事公司從2011年開始其新人事布局與改善計畫,並將行銷預算大幅增加,希望藉此挽回頹勢。

從上面的例子可以看到,因為激烈的競爭關係,兩家公司不斷發展新產品、開拓新市場、尋找新的行銷創意,結果是兩家公司都鞏固了自己的市占率,讓其他公司無機可乘。另一方面,因為新產品與新市場,兩家公司在營業額上都持續增加。也就是說,雖然兩者的優劣勢關係不變,但兩者都變得更強大。

為什麼獵豹會跑得如此快速,其中一個主要原因是牠必須勝過羚羊,羚羊所以奔馳得如此迅速,也是一樣的道理。這便是紅皇后理論某個層面上的意義:生存競爭讓參與競爭者得以不斷完善自己。

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