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快乐经济学：快乐是因 工作是果
文/卢希鹏
在你的工作中找到快乐，我们是为梦想而工作，不只是为钱而工作。
有时想想，人们从学校毕业，若要做到退休，可能要工作四十年，如果这四十年在工作中无法找到价值，将是一件痛苦无比的事。
为什么企业中有许多“三等人”(等吃饭、等下班、等退休)？他们不快乐，工作起来当然不够起劲。
就以当老师为例吧！老师可以为钟点费而教书，也可以与同学一起快乐成长而教书。前者的愿景是钟点费，后者的愿景是关系，根据我的观察，以后者为愿景的老师，比较快乐而有活力。
企业讲求的愿景不就是一种工作的意义？而快乐的工作环境往往也来自于同事间良好的人际关系。
办企业，也可以办得很快乐。一个快乐的员工，能在工作中找到意义，工作起来，也更卖力。
这也是为什么许多员工在工作时很混，但是周末做义工时却很卖力，因为前者只有金钱上的雇佣关系，而后者是人们找到生命价值感的地方。
我听过一位卖保险的业务员，他说如果他在卖保险服务时，看到的只是钱，就没有办法“真诚”的服务，而且最后会赚钱赚得很累，并有职业倦怠的感觉。
他常常提醒自己，自己不是卖保险的业务员，而是帮客户解决问题的义工。当他的思想由佣金转向人生的意义，他比较快乐，奇妙的是，客户数目不减反增。
多年前学习型组织之父彼得．圣吉( Peter M. Senge)，曾经提出“共同愿景”的概念，认为企业要找出员工共同的工作意义，让工作不是为了金钱，而是为了更有意义的目的。
像是同样是两位建造教堂的工人，第一位想到是一个小时能赚多少钱，后者想的是我正在参与建造世界伟大的教堂，显然后者在工作上会比较快乐，工作起来也会比较卖力与尽责。
如果你去过西雅图，就会发现有一个著名的观光景点叫派克鱼市，它著名的原因不只是新鲜的海鲜，更在员工快乐工作的气氛，你可以看到鱼市员工以快乐的态度在工作，将工作当作玩乐，每个鱼贩都笑容满面，歌声不断，这种欢愉心情也会感染给游客，让游客流连忘返。
如果你是位鱼贩，你卖鱼是为了混口饭吃，还是将鲜食与欢愉带给客户？选择不同的愿景，就会有不同的态度。
原来，一般企业讲求工作是因、快乐是果。快乐企业。则相反，快乐是因、工作是果。我选择后者。@
摘编自 《大排长龙更快乐：快乐经济学的50堂课》天下杂志股份有限公司 提供