【大紀元2013年08月23日訊】無論對男人還是女人來說，一塊稱心又襯托身份的好手表是身上必要的配飾。在灣區中國人中，佩戴豪華靚表者隨處可見。面對眾多繁雜的經銷商，喜歡貨比三家華人，現有了一個以較低的價格買到世界名表的機會，就是The Finest Watches網上表店。記者就此采訪了華人店主Roger Kuo。
記者：請介紹一下The Finest Watches公司。
Roger Kuo：The Finest Watches是經營珠寶的家族生意，約已有40年的歷史。在1999年時，我們以網站的形式出售珠寶，並在珠寶網站兼售一些手錶。在開拓事業的過程中，我為了避免和家族的生意發生競爭，而經營手錶。
後來我們發現，手錶的銷售比珠寶容易得多。手錶的商品性更強，無論是在中國、美國或是歐洲購買，人們知道，它都是一樣的表，只不過隨著地域不同而在價格上有所差異。我們開始賣出越來越多的手錶，絕大多數都是在網上。最後，我們終於開設了一個專門銷售手錶的網站。當然我們同時仍做珠寶首飾生意。
記者：客戶如何得知The Finest Watches的業務？他們都來自何地？
Roger Kuo：在我們的客戶中，有很多都是「回頭客」，他們還介紹他們的朋友和親戚通過網站來購買。此外，也有的客戶是通過廣告和網上隨機搜索而來。客戶包括中國人和其他的亞洲人、美國人、歐洲人、中東人等世界各地的消費者。
記者：中國人客戶喜歡哪些手表品牌？請介紹價格範圍。
Roger Kuo：華人客戶佔15%至20%，喜歡的品牌有勞力士（Rolex）、卡地亞（Cartier）、百達翡麗（Patek Philippe）、伯爵（PIAGET）、愛彼（Audemars Piguet）。
我公司經營的手表既有5千美元、5萬美元，也有10萬美元，直至20萬美元等不同的價位。
記者：買家為何選擇The Finest Watches買表，而非其他的經銷商？
Roger Kuo：The Finest Watches公司為客戶提供最好的專業建議、客戶服務，特別是擅於為客戶找到珍稀難尋的表款，我們可以找到其他任何人都找不到的款式。當你從一個特許經銷商處買表時，你實際上只是在與一個經銷商交易，在美國，就是美國分銷商（U.S. Distributor），我們則與全世界的經銷商交易，所以我們有除了基本的渠道以外更廣闊的渠道。
如果客戶不確定哪一種手錶比較適合，我們會給他們一些指導。比如，告訴他們某個款式的優點和缺點，可能不適合他們的特點。比如，如果買表的客戶比較活躍，四處遊走，或者對待手錶比較粗心，那麼他的錶就會常常刮劃，損傷，這種情況下，我們可能不會向他推薦金表，因為金很容易劃損，我們可能會向他推薦雙色或鋼製款式；如果他不是每天都戴手錶的人，偶爾戴一次，他們可能會比較喜歡石英表，而非機械表。
此外，在高端豪華品牌手錶領域，我們還具備非常廣泛和實用的知識。如果你去一個零售店面，甚至一些高營業額的店，他們的銷售員可能只有幾個月或幾年的工作經驗，而我們從事這一行業已經有非常長的時間，甚至那些特許經銷店的銷售人員都沒有我們的人對產品了解之深。通曉與產品的相關的知識非常重要。
記者：是否經營所有的高端品牌手錶？產自哪些國家？
Roger Kuo：我們的經營範圍涵蓋大部分高端品牌。這些品牌大都來自自瑞士，有一些來自德國。
記者：人們如何與你們溝通？如何保證質量？
Roger Kuo：消費者給我們打電話，問一些問題，或尋求建議，或要一個最好的價格。
有些經銷商會想方設法把他們想要處理掉的某些商品賣給消費者。我們則樂於確保我們的消費者買到他們想要的、適合他們的手表或珠寶，而不是賣給他們我們想賣給他們的東西。
The Finest Watches名表行聯絡資訊
電話：（415)360-5503
地址：The Tiffany & Co. Building, 360 Post St., Suite 602, San Francisco, CA 94108
網站：www.TheFinestWatches.com
