【大紀元2014年06月12日訊】（大紀元工商訊）夏天到了，雨季來臨，不少人家可能都會遇到地下室漏水的問題。筆者就此請教了芝加哥華裔保險經紀周軍女士，她既是資深保險經紀，同時有近20年地產經驗，她與我們分享了一些十分實用的建議。
是否需要買保險？
周軍介紹，是否需要購買淹水保險（Flood Insurance）首先取決於房屋是否處於高風險的易淹水地區，例如湖邊或河邊等。那麼如何確定房屋是否處於高風險區？可以到聯邦緊急事務管理署（Federal Emergency Management Agency，簡稱FEMA）的防淹水資訊網站www.floodsmart.gov，右下角有一個名為「One-Step Flood Risk Profile」的紅色方框，在這裡輸入地址，就可以查看自己是位於高風險地區（High-Risk Areas）還是中低風險地區（Moderate-to-Low Risk Areas）。
如果你的房子位於這種高風險地區，而且是以抵押貸款購房，則根據聯邦法律，必須購買淹水保險。若無貸款則不會強制購買。
如果你的房子不位於高風險地區，周軍的建議是不一定要購買，因為這個保險價格高，而且不太實用。根據Floodsmart.gov網站，淹水保險的平均保費為$650/年。如果沒有購買保險而房屋遭水淹，對於收入很低的家庭可以聯絡FEMA幫助你申請賠償，但是通常要排隊等候。
還有一種常見的淹水的可能就是舊房子以前因為排水管堵塞或者下水道倒灌而導致地下室漏水的，則推薦購買淹水保險。
周軍還提醒讀者，淹水保險並不屬於房屋保險（Homeowners Insurance）中的標準保險項目，而是屬於顧客要自己選擇參保的項目。很多華人誤以為只要購買房屋保險就包含所有項目，其實並非如此，因此購買保險時一定要問清楚保單都包含哪些項目。周軍表示，購買保險時一定要選擇可靠的經紀人，這樣的經紀會把所有的保險項目提前告訴客戶，由客戶自己選擇。選擇保險項目時不能只考慮保費低，萬一真的遇到問題就會帶來很多額外的費用。
如何理賠？
周軍建議，如果已經購買了淹水保險，當地下室漏水時，應該進行如下步驟：
1）通知保險經紀：首先立刻打電話通知保險經紀，打電話前準備好保單號等信息。通知保險公司後，理賠師（Adjuster）會在幾天之內聯繫你。
2）記錄損失：把受損的物品和未受損的物品分開，方便計算損失。通過拍照、錄像等方式記錄下所有的損失，如受損物品、地下室結構性損壞、以及積水的深度等。
3）清理：如果漏水不嚴重，可自行把水抽乾，或者找專業人士抽水，並打掃乾淨。如果是邀請專業人士清理及維修，要留下所有發票。
4）理賠：要在淹水發生60天之內申請理賠。估計損失，並把相關資料提交給理賠師，理賠師會給你一份損失證明（Proof of Loss）。在你和理賠師就賠償金額達成一致意見後，在損失證明上簽字並交給保險公司，等待賠償。
周軍還提醒，如果有漏水經歷的，平時在地下室可以準備水泵，以應不時之需，作為雙重保險。
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