【大紀元2015年03月29日訊】（大紀元記者凌妃編譯報導）互聯網的出現曾讓傳統旅行業者陷於危機之中。九十年代，航空公司與酒店因少掉了這層抽佣，而省下一筆龐大的開支；另一方面還得以直接與客戶關係建立。但是，隨之而起的「線上旅行社」（又稱：在線旅行服務代理商，OTAs, Online Travel Agents）旋即佔了主導地位，甚至提高了其中的分配成本。有報導稱，網際網絡已造就出現代旅遊業的「超級巨星」。
3月27日《福布斯》的一篇報導稱，網際網絡是造就頂級旅行社成為「超級巨星」的驅動力。知名的旅遊雜誌會定期公布最佳旅行社的得獎名單，而這些懂得宣傳的旅行社，便會運用社交媒體來大力推銷自己，並藉此招攬更多的生意上門。
網際網絡蓬勃發達，許多經營良好的旅行社實際上都是透過網絡工作，這些人不僅在家工作，還散落在世界各地。通常頂級旅行社的旅遊顧問，一年約有超過100天的時間在勘查世界各地的新旅館、重新整修過的酒店、最受歡迎景點的近況以及熱門路線的新娛樂活動等。
所有的豪華酒店集團都設有旅行社諮詢委員會，它們花大筆銀子與時間參加頂級旅遊展，找機會和這些頂尖的旅行社建立起合作關係。通常這些高級酒店提供頂級旅行社參觀它們最新設施與裝備的優先機會，並從OTAs身上獲取第一手反饋信息。它們也推出最佳OTAs的津貼方案，讓這些頂尖的線上旅行社的客戶能夠選擇入住該酒店。
《福布斯》說，Virtuoso是一個擁有355家高端旅行社的財團、年營業額達140億美元，其執行長厄普丘奇（Matthew Upchurch）表示，他們訂的價格比客戶直接向酒店訂還高。擁有6,500家分店的Travel Leaders Group董事長巴特（Michael Batt）也回應此說法，他們公司的最佳旅遊顧問年薪可以輕鬆超過6位數美元。因為這些頂尖的OTAs利潤同時來自於酒店的佣金和向客戶收取的服務費。
這些高檔OTAs的旅遊顧問因十分熟悉酒店形勢，所以當其客戶帶著4件皮箱旅行時，他們會主動建議最適合的房型，而不是隨便選擇一間只有兩個小抽屜、沒有足夠吊衣空間的房間。他們專業服務的優勢，是一般消費者光看酒店網站所察覺不出來的。
拜網絡之賜，這些線上旅行社並不像傳統的旅行社員工整天坐在電腦前或是打電話確認。取而代之的是，這些新型態的OTAs旅遊顧問拿著智能手機和筆記本電腦，花更多時間在勘查世界各地的新酒店或是度假村，過著超級巨星般的「休閒」生活。**
責任編輯：林妍
