一位老太太的聽力逐漸退化，所以她找醫生裝了一個助聽器，藏在頭髮裡。
一週後，醫師要她回去檢查一下是否有問題。 醫生問她：「一切還好嗎？ 可否適應這個新助聽器？」
這位老太太很高興地說：「一切都很好，我現在可以聽得很清楚。」
醫生又問：「你的家人也為你高興？」
老太太說：「我還沒告訴他們。」
她又接著說：「但是，我已經改了我的遺囑二次了。」
這個故事很諷刺的是當我們可以聽見時，往往聽不見真心話；只有當你重聽或完全聽不見時，才能聽到週遭的人說的才是有關你的真話。
企業的主管平常高高在上地指責別人的不是，但他卻聽不見別人在背後說出的真心話。@
摘編自 《管理拾穗部落格》 安瑟管理Arthur 提供
責任編輯：武曉玫
