【大紀元2016年04月22日訊】（大紀元記者陳光澳洲悉尼編譯報導）在聯邦工黨繼續對一個皇家委員會就銀行問題施壓之際，澳洲銀行家協會（ABA）週四宣布，將自行委託對銀行業進行一個獨立審查。該審查包括產品銷售佣金、以產品為基礎的付費， 以及銀行員工對待客戶的態度和保護舉報人等方面的問題。
據澳新社消息，澳洲銀行家協會（ABA）主席芒欽伯格（Steven Munchenberg）週四在一份聲明中說：「這個一攬子措施旨在解決消費者就有關酬勞、對舉報人的保護、客戶投訴的處理以及處理的不良行為等問題的關注。 」
在此新措施公布的前一天，聯邦政府宣布將提高企業監管機構澳洲證券投資委員會（ASIC）的撥款和權力，其中包括一個專注於金融業不當行為的新委員會。
工黨一直呼籲針對銀行業的問題表現要有一個皇家委員會進行處理。
在週四宣布的新措施中，除了有關銀行產品銷售佣金和產品為基礎的付費，以及保護舉報人等措施外， 還包括了在每個銀行設立一位獨立客戶維護者，以「確保零售商和小企業客戶可以發聲」，有關投訴能夠在規定的時限內被處理。
此外， 銀行也將設立一個行業註冊簿，將現有的對有欺騙行為的顧問標識範圍擴大到任何銀行員工。
對銀行業守則（Code of Banking Practice）的審查也在快速進行，預計將在今年年底完成。
銀行業已表示支持政府為證券與投資委員會引入一個行業資金模式，而且四大銀行——澳洲國民銀行、西太平洋銀行、澳洲聯邦銀行和澳紐銀行已承諾不會將該監管機構的成本轉嫁給客戶。
銀行業已委託吉爾伯特與托賓（Gilbert and Tobin）律師行的卡斯-戈特利布（Gina Cass-Gottlieb）領導新措施的相關工作，並會選擇一位獨立專家監督實施情況。
責任編輯：堯寧
