【大紀元12月22日報導】（中央社記者吳素柔台北二十二日電）國民身分證昨天起全面換發，內政部戶政司今天表示，許多民眾未按排定時間，逕往戶政所要求辦理換證；其實換證長達一年，民眾不用急，除非緊急或特殊需要，否則應依排定時間辦理。
戶政司科長蕭成洽上午表示，昨天是身分證換發上路第一天，不少民眾未依通知單排定時間，逕往戶政所要求換證，有民眾事前連照片都還沒交，就帶著照片直接要求換新證。由於民眾爭相「搶頭香」，造成戶政單位網路速度變慢。
蕭成洽呼籲，為了讓換證作業順暢、有效率，民眾應依排定時間辦理換證，如有疑問或特殊狀況，可上內政部網站查詢換證問答集，或先打電話向戶政所洽詢。
照片方面，蕭成洽表示，民眾繳交的彩色照片大多符合規格，僅少數民眾帶著黑白照片或臉部面積較小的舊規格照片，戶政人員均要求重拍照。
另外，有地方政府反映，換證申請書相片黏貼框是黑框，並不雅觀。內政部指出，換證作業採用黑白雷射印表機列印，每分鐘可列印三十二頁，能迅速、大量完成掃瞄作業。
內政部說，申請書是戶政所內部使用，毋須由民眾自行黏貼照片留存，並不影響民眾觀感。地方政府若認為黑框不妥，可自行籌措經費購置彩色印表機，內政部將協助修改軟體。
