媽媽新職場 網拍較勁

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【大紀元5月8日訊】自由時報記者王珮華╱專題報導

隨著網路拍賣盛行,讓終日辛勞的媽媽在選擇工作時多了一個機會。

不少希望陪著孩子成長的全職媽媽,認同網路拍賣可以兼顧家庭與生計的優勢,轉而投入網拍行列,但也有成功的媽媽賣家,在訂單接不完之餘,卻找不到與孩子相處的時間。

網路拍賣盛行,女性商品是拍賣網站買氣最旺,品項也最多的類別,根據Yahoo!拍賣首頁的商品數量統計,Yahoo!奇摩拍賣網站中,女性商品約佔刊登品項的35%,而嬰幼兒與孕婦商品也佔了總品項的23%,事實上,這些女性精品背後的賣家,多數也是女性。

對於許多的媽媽賣家來說,拍賣可以是懷孕期間打發時間的良伴,也可以是不上班時貼補家用的生財工具。

不過,同時也有不少媽媽賣家,講起網拍經驗卻沒有這麼輕鬆,在Yahoo!拍賣討論區中,就可以看到媽媽賣家大吐苦水。

媽媽賣家「花花飾界」提到,要兼顧家庭與網拍「真的很累,一旦買家棄標或殺價就覺得很氣餒…老公不懂網拍,埋怨我為何每天都埋首賣場…但每個月有2、3萬元收入,又可以看著自己的孩子長大,辛苦還是值得!」另一個媽媽賣家「微笑」也表示,網拍與家庭「不可能兩全其美,老公已經在抗議了,小孩做功課、睡覺都在電腦桌旁席地解決…寄貨還要帶小孩冒風雨出門,很無奈。」

多數媽媽賣家大嘆生意難做,尤其是一開始1個月只淨賺幾千元,經常會惹來丈夫的冷嘲熱諷,新手媽媽賣家很容易就灰心喪志;生意好的賣家也有煩惱,寄貨批貨忙到半個月沒拖地,小孩沒人理,心疼孩子的媽媽賣家「tomato」說,「從事網拍後,不但房間亂得像狗窩,也沒時間陪孩子說故事,有時候她干擾到我打電腦還會被我打罵」。

全職賣家媽媽說起來容易,做起來困難,如果說投入網拍只為打發無聊時間、增加人際互動,則比較能輕鬆看待,若成為家庭生計來源,就有著不得不成功的壓力。

單親媽媽也是知名藍印花布服飾賣家魏籤懿,提供幾個網拍經常遇到的障礙與解決之道,提高媽媽賣家獲利的機會。

因為門檻低,網拍最常面臨競爭對手模仿的危機,魏籤懿就曾吃過這樣的虧。

由於她的藍印花布服飾都是自行設計打版,按理說幾乎不可能發現一模一樣的款式,沒想到3個月之後她在其他的網拍攤位,竟然發現她設計的衣服,原來是中國工廠私下將她的版型流出,經過仿冒事件後,從布料、剪裁到縫製,她都找不同的供應商,降低被模仿的機會。

其次是貪小便宜,許多新手賣家受不了折扣誘惑,批貨本來只想批20件,卻在批發商不斷遊說下,批來一大堆短時間賣不掉的產品,不僅造成資金積壓,也讓新手賣家挫折感大增,以魏籤懿自己的投資公式,「假設1個月賺10元,其中3元可以再投入網拍,4元養家,剩下3元存起來,」她說,看過許多賣家賺了錢就一古腦全砸進賣場,「對於要養家活口的媽媽而言,風險實在太大。」

網拍蔚為風潮,坊間也出現教人如何上網拍賣的書籍與課程,不過,多數課程教的是電腦與數位影像處理技能,而非商業操作訣竅,事實上,網拍的學問比起經營企業簡單不了多少,從商品差異化、定價策略、存貨管理到資金運用,決定了網拍事業的賺賠,媽媽賣家們應先釐清從事網拍的目的,調配家庭與網拍投入心力的比重,才不至於顧此失彼。

網拍二手衣 她重燃生機

記者王珮華╱特稿

跟不少媽媽賣家把網路拍賣當賺外快相比,自創「中國藍」品牌的魏籤懿投入網拍,可說是跟現實妥協的結果,魏籤懿與丈夫分手後,隻身帶著1歲多的女兒從中國回台,試過回鍋當上班族,卻無法同時照料孩子,最後決定以僅有的網拍二手舊衣經驗,嘗試搏一搏。

6年級的魏籤懿提起那段不愉快的婚姻,似乎已經沒有太多感覺,就跟多數台商出軌的故事一樣,魏籤懿的丈夫赴中國創業有成,卻與當地女子發生戀情,本想在中國展開新生活的魏籤懿,在丈夫不斷求去下,幾乎無路可走,「我曾經嘗試在上海知名的文教區找了一份文字工作,但1個月3000元人民幣,我帶著孩子,連付房租都不夠。」在經濟壓力下,她只好黯然回台。「我剛回台灣可說一無所有,沒有房子,沒有錢,只能回娘家。」魏籤懿一開始選擇重回出版行業,發現行銷工作下班時間不固定,有時候甚至要忙到9、10點,3萬多元的月薪,扣掉保母費已經所剩無幾,魏籤懿想到她離開台灣前,曾經透過拍賣網站出清個人舊物的經驗,決定試試看,她記得,自己賣的第1批貨就是自己的舊衣,「拚現金,換本錢,後來大概賣了3萬元。」

儘管上海曾經是魏籤懿的傷心地,但上海特有的藍印花布卻幫助她重燃生機,少女時代就喜歡裁裁剪剪,作小手工藝的魏籤懿,用3萬元當本錢作起藍印花布服飾生意,「與那些知名女裝賣家相比,中國風服飾的客層雖屬小眾,但忠誠度很高。」魏籤懿自己選布,開發布料花樣,自己設計打版,再請工廠縫製,現在,她每個月至少有10種新款上市,為提高附加價值,部份款式還限量供應。

魏籤懿的網拍生意並非一帆風順,「開始一個月只賺1萬多元,帶孩子去便利商店,孩子想買個麵包,都要考慮半天。」現在,魏籤懿1個月營業額達10萬元以上,還租下位於東區的小店面,作為展示、交貨與開拓知名度的據點,「經濟無虞之後,我跟孩子的生活更有品質,小孩也變胖了。」魏籤懿的笑容中帶有成就感。

觀察魏籤懿與客戶間的互動像是老朋友般的熟稔,不得不佩服她做生意真的有一套,多數客人一進店裡,立刻眼尖地認出哪些是剛上市的新花樣,「比我對自己的產品還要清楚,你問我做生意過程中有沒有遇到貴人,我覺得我的客人都是我生命中的貴人。」魏籤懿的態度很認真。

走出丈夫外遇陰霾的魏籤懿,魏籤懿從網拍起家,終於擁有自己的實體店面與品牌,這一路走來辛苦,「但可以自立,讓孩子不再過苦日子,讓客人穿著我的衣服高興地上街,我真的很高興。」

小媽咪 變成職業網拍賣家

記者王珮華╱特稿

銷售少淑女裝的「小羽媽咪」(見圖,小羽媽咪提供 )在懷孕期間認識了網路拍賣,「起先是想在網路上買些育兒書籍,開始接觸網路拍賣。」小羽媽咪回憶,懷孕後期肚子太大,不方便出門,她辭掉工作在家專心待產,線上遊戲與網路拍賣成了她打發時間的樂趣。

沒想到,生完寶貝女兒小羽之後,小羽媽咪胖了20公斤,原來的衣服都穿不下,小羽媽咪嘗試將自己的二手衣放在網站上拍賣,「想到自己用不到的東西,還可以換錢進來,感覺挺不錯的。」後來也有朋友提供她不要的二手衣拍賣,小羽媽咪還能從中抽點佣金,讓全職在家帶孩子的小羽媽咪信心大增,展開了職業賣家的生涯。

小羽媽咪一開始賣的是飾品與小文具,不過生意並沒有完全打開,「有一次我心血來潮算了一下,當月扣掉進貨成本竟然只賺了1000元,隔一個月竟然只賺2000元,當下覺得好難賺,就決定不再算了。」小羽媽咪雖然覺得付出與所得不成正比,但基於興趣又能陪伴小羽成長,對網拍依舊甘之如飴。

改賣少淑女服飾之後,小羽媽咪的生意明顯變好,生意好的時候,一天可以賣30到40件衣物,但生意差的時候,可能只有1到2件,問她是賺是賠,小羽媽咪說,「看到這麼多積壓的存貨,就知道如果細算就做不下去了。」儘管如此,小羽的童言童語讓小羽媽咪在網拍中找到更多樂趣。

打從娘胎起就跟著媽媽玩網拍的小羽,現在2歲半,因為幾乎每天都要到郵局寄件,郵局的叔叔阿姨都認識小羽,也喜歡逗她玩,小羽很喜歡面交,一聽到媽媽跟買家電話相約,她會開心地在旁幫腔「你們要來唷!」小羽媽咪也會在面交後帶她出門溜達,「小羽似乎很喜歡跟人互動,我總是告訴小羽有姊姊要來看她。」小羽媽咪很高興為網拍與孩子之間搭起了溝通的語言。

與許多媽媽賣家不同的是,小羽媽咪的丈夫很支持老婆的網拍事業,「我在家帶孩子期間一度迷上線上遊戲,安撫小羽睡著之後我就開始上網玩遊戲,幾乎沒有時間跟老公互動。」小羽媽咪說,從事網拍後會跟丈夫討論銷售與商品攝影技巧,「感情會變得比較好。」小羽媽咪雖然沒有從網拍賺到大錢,但卻賺到了與家人更多相處的時間。

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