「謝謝。」你何時會說這句話？
每天的早上，除了和同公車站的學姊學妹互道早安外，上了公車把車票給司機伯伯的同時，我總是會輕輕的說：謝謝──不管他是否有聽得到。這是一個很習慣的動作，就像我下車到站時，我也是又會順口的說聲：謝謝。
一開始，會在下車時道謝的幾乎只有一兩個「特異分子」，更別提在上車時會說了；但久了以後，你會發現，前面的要下車時說了謝謝，自己就不好意思不說，後面的人看到前面都說了，也就比較敢開口道謝了，於是，這就成了所謂的連鎖反應，不管是不是真心的，司機伯伯聽了也會更願意來為我們這群公車族服務吧！
司機伯伯也會因為忙碌而無法回應，但只要有空，再怎麼樣他也會點個頭，表示他聽到了；又或者熱情一點的，他還會在附加一句：再見。這時就換我有點措手不及了，因為往往我都已一隻腳在車門外，另一隻腳則在車門內，處在回頭說再見也不是，不回頭直接走人也不是的兩難情況。
曾經有人問我：幹嘛那麼有禮貌，你又不是沒付錢，他們本來就該要服務的啊！可是我覺得，雖然這是他們的工作，但在上車時我所感謝的是他準時沒誤點的來載我，而在下車的同時，我會謝謝它平安的把我送到目的地，兩種感恩的心是不同的。
這樣的一句話或許不代表什麼，但卻使司機和乘客彼此拉進而有了那麼一絲的交集，不在如此的陌生；日子久了，司機伯伯偶爾也會與我們話家常，尤其在讀書讀到很疲倦，還有個人關心，即使只是寒喧個幾句，也會覺得心中暖呼呼的，大概從沒想過麼一句簡單的話，竟能帶來那麼多的效果吧！
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