用A4表格信心十足的秀英文

超效率圓夢計畫書︰演講摘要表

三木雄信

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用A4表格信心十足的秀英文

在某些場合,例如去向客戶提案,需要獨自發表相當份量的言論,此時,「英文交涉表」的內容或許稍嫌不足。雖說如此,卻也沒有那麼多時間把發表內容一句一句譯成英文,若是變成照稿宣讀,反而造成了反效果。此時,請使用「演講摘要表」,確定關鍵性說詞。

通常進行提案報告時,大多的順序是先介紹自己公司,進入正題,表示結論,說明根據,最後再做一個總整理,以此流程來進行。自己公司的介紹,每次基本上都大同小異,可以事前用英文記在「演講摘要表」裡。這也算是小抄。

在商務現場,第一印象十分重要,當我們心裡想著「能否確實用英文表達呢?對方是否能理解呢?」而看起來一臉忐忑時,對方也會感到不安:「這個人的英文真的沒問題嗎?」

所以,如果能大大方方地說出第一句話,給人的印象便會耳目一新,對方也會安心的繼續聽下去。清朗確定的口氣可以讓一開始的緊張瞬間消失,後面就算沒有小抄,也可以流利的說明了。走到這一步,即使有點小失誤,彼此也不會放在心上。為求謹慎,也可以先把轉變話題時一開頭的話先決定下來,在話題變換的重要場面就不致失敗,心裡也比較篤定。

我建議,此時除了說詞和要點外,還可寫下說明中必要的數字。有些人在英文溝通上沒有障礙,但要翻譯數字的時候會有撞牆的感覺,像「ADSL部門占總營業額30%」的程度還容易理解,但若是「100萬美金的獲利」或「市場規模為840億日圓」、 「本季預計出貨350萬個」等,數字太大時,由於英文與中文的計數方法不太相同,不習慣的人容易搞混。

此外,就算數字不大,也不能小看它,因為歐美與日本的單位完全不同。我以前遇過一個考慮到日本發展的外國商務人士,當他問我:「這個辦公室大小適中,請問有多少平方英尺?」時,真的當場傻眼。雖然我知道一英尺約等於三十公分,但從來沒有將它換算成面積(如果對方問的是坪數,我倒是可以馬上答出來……)。

這種故事當笑話聽就算了,但是在提案或談判的場面,若是說不出重要數字,或是無法聽懂,問題可就大了。你明明能說流利的英文,但數字卻說不清楚,這不但讓對方難以理解,也可能造成致命的錯誤。在不熟悉時務必將重要數字加在「演講摘要表」中。有些業界有獨特的單位,別忘了事先查好。尤其是重要的數字,可以在演講時先寫在白板上,演講中不時若無其事地確認一下,也比較安心。

此外,雖然提案內容每次都不相同,但自我介紹和公司說明卻是每次不可缺少的,建議先寫下自己或公司最令人印象深刻的句子,讓英文母語的人幫忙看過會比較好。@

摘自《表格學習術:40種超效率圓夢計畫書》 商周出版社 提供(http://www.dajiyuan.com)

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