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松山機場退稅櫃檯少 陸客抱怨速度慢

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【大紀元7月13日報導】(中央社記者馮昭台北十三日電)搭乘海南航空兩岸週末包機今天從松山機場離境的北京團,此行趕上百貨公司打折,多位旅客手提BURBERRY、MONT BLANC等名牌貨到機場辦理退稅,不過剛改裝完成的松山機場退稅櫃檯只有一個,有旅客反映一團退稅就要四十分鐘,實在太慢了。

二十多個大陸來台觀光首發團結束十天環島行,中午起分別從台北松山機場和桃園機場搭乘五班週末包機離台。

前天離境的南京首發團近一百人,而且行李多,松山機場大廳顯得相當擁擠。今天搭海航的北京首發團僅二十八人,即使還有從台中北上搭包機到北京旅遊的旅行團,辦理登機的動線相當順暢。

背著剛從百貨公司買的BALLY包的嚴小姐說,由於買了不少東西,原本帶來的行李箱不夠用,又在台灣買了一個Samsonit行李箱。嚴小姐說,原本沒特別計畫在台灣買什麼,沒想到正好遇到台灣百貨公司的名牌店打對折,覺得很划算,當場就決定買了。

同團男性友人則買了萬寶龍 (MONT BLANC)的產品,他說台北市是很適合逛街的城市,信義計畫區百貨公司多,誠品書店非常好。

雖然北京團旅客採購的多屬體積小、重量輕的高價商品,不過在行李秤重時還是相當「驚險」,有一團旅客採兩兩辦理登機手續,兩人共用五十公斤免費行李額度,幾乎都只能低空掠過。

另一團旅客行李較多,一位先生在辦手續前還信心滿滿說,航空公司多給每人十公斤免費額度,應該沒問題。沒想到行李一件件堆上磅秤後,答案揭曉,三十三點四公斤,超重三點四公斤,得當場補八百元,他一方面掏錢,還是忍不住抱怨,既然鼓勵旅客多買東西,怎麼還要算超重費。

海南航空地勤代理華信航空表示,行李限重高低都是根據海南航空的規定,通常航空公司對團體旅客會彈性以整團行李額度計算,截長補短。

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