你怎麼穿衣服（像是你的姿勢、態度），要比你穿什麼衣服重要得多。不過，為什麼要穿上不恰當、不合宜或不整齊的衣服來給自己增加不必要的阻礙呢？
身為領導人，你代表公司、員工，甚至是國家的經濟狀況─都透過你的穿著表現出來。「你不能穿得邋裡邋遢的。」
當然，我也認識一些網路公司的執行長，他們以穿著T恤、短褲與億萬富翁投資人見面為傲。不過，長期來看，很少人能以這種作風獲得成功。
當我去逛購物商場時，我保證一定會有人走過來向我打招呼，這讓我的小孩稱讚不已。我以前的穿著很不修邊幅，但現在我會刻意讓自己看起來好一點，也每天刮鬍子。星期一，有位員工走過來說，「我週末時在艾斯五金賣場看到你，我從沒看過你穿牛仔褲。」
穿得像是你每天都要面試一樣─面試一個高一點的職位。
女性如果不要穿緊身襯衫或裙子、低領衣服（有領子的衣服最好）、露出胸罩肩帶（就算是花俏的也不要）、搖搖晃晃的長耳環、一堆商標、容易滑掉的衣服、不搭的皮包與鞋子、對比強烈的口紅與指甲油，以及顏色鮮艷的衣服，對她們會比較好。
男性如果不要穿得一副「礙手礙腳」的樣子─邋遢、扣子解開或皺巴巴的襯衫（有領子的衣服最好）、鬆垮的襪子、沒有擦亮或橡膠製的鞋子、誇張的配件（最好是有腰帶、結婚戒指，以及手錶，而不要有多餘發亮的配件），以及不搭的皮帶與鞋子，對他們會比較好。
如果你是企業界的傳奇人物，你可以不用符合期待，穿著企業界的制服。我的一位客戶談到最近在當地一家糕餅店碰到一位傳奇性的網路公司執行長，正在幫他的女兒買生日蛋糕。「他竟然穿著20年前我和他一起工作時他就在穿的同一件圓領毛衣與牛仔褲！」
如果你保持適當的體態，則無論你選擇穿什麼衣服，都能讓你看起來更合身。身價最高的人年過40後（多數人差不多每年會增加2.3公斤）仍能維持他們的理想體重（依身高來計算）。
研究報告顯示，體重從125公斤降到79公斤，每年可以為你增加13,000美元的薪資。有一些小技巧可以幫助你隱藏多餘的體重。舉例來說，根據男性衣著專家的說法，如果你把夾克最上方的扣子扣起來，就會「減少」9公斤，或者是穿著鬆一點、不是太緊的襯衫。
我看起來不像Abercrombie & Fitch（編註：美國休閒品牌）專櫃的模特兒，不過我努力讓穿著不要看起來像個呆子。
你不可能超重9公斤，然後做起工作來像是可以精實地完成這項任務一樣，你根本沒有展現活力。
「我寧可雇用一個打著破舊的領帶、穿著5年舊衣服的人，也不要一個沒什麼內涵、擁有5年舊思想的人。」一位執行長在談到衣服的重要性時如此說道。我同意。
我最不希望人們提到你（像提到一位具企圖心的經理人）時，說：「從他穿的鞋子到他開的車子，像照本宣科一樣，太無懈可擊了。」我只是不希望一點點小事就壞了大事：「他看起來邋裡邋遢的。」
不只握手，還要有碰觸
你可以和人接觸，保持連繫，有時則是重新連繫。不過，無論你覺得多不自在，也不管是否會造成誤解，或是有傳染疾病的風險；或是別人可能不會這麼做，也不管別人如何告誡過你，你過去有過什麼經驗，你都必須實際地（以及象徵性地）與人碰觸。
如果一幅畫上頭有1,000個字，適當的觸摸會傳達出10倍於它的意思。
有一天，不知道在哪裡，我伸出手去觸摸他，他便結晶化成粉末。
在好萊塢，人們會觸摸你，不是因為他們喜歡你，而是想在活生生吃掉你之前看看你有多柔軟。
我建議的碰觸並不帶有好色意涵，也不是調戲、撫摸、展示權力或碰撞，而是冷靜地，刻意、慎重地去碰觸身體適當的部位─通常是從手腕到肩膀的部位。
當你的世界觀愈開闊，就會發現全球各地的接受性各不相同。
不管對方的年紀、性別、種族、階級或文化，男性和女性都應該伸出手去握手，以（擦乾的）手掌對手掌，而不是手指頭對手掌。
握手的時間長度要足以建立起一種關聯性。（不要遲疑，不要像是在試一顆芒果的成熟度一樣。）
如果你決定要擁抱某人，要將被誤解（具有任何意涵）的機率降到最低，你可以說，「我想給你一個擁抱，謝謝你把工作做得這麼好。」握緊他們的右手，就像一般握手一樣，然後將你的左手臂搭在對方的背脊之上。
身體靠過去，但不要碰觸到胸部，也不要碰到骨盆部位。考量到身高的不同，將你的頭轉開，以免你的臉／嘴唇摩擦到對方的臉、衣領或耳朵─除非你同時要親吻。
擁抱一下子，在右手還握著的時候將身子退回來，往後站，停頓，然後鬆手。
如果你不想擁抱，但想要比握手再多一點，那就在握手的同時，用你的左手握住對方的手腕、手肘或肩膀（你的位階愈高，這種動作所傳達的關係就愈深。）
有位客戶回憶起他出社會早期碰到的一位老闆。「他會以他認識的程度來劃分，決定要給對方什麼動作。
一開始是正面的評語，然後是握手，接著是擊掌，最後是熊抱。我跳槽到另一家公司之前只進展到擊掌的程度。」
當別人碰觸你時，要假定那是善意的，別表現得好像你被震撼槍給擊中了一樣，也不要退縮─事實上，要傾身靠近，接受它，並且有來有往。
如果你不想被擁抱或親吻，將你握手的手臂伸遠一點，握手速度快一點，往後站，臉上掛著輕鬆的微笑，然後溫和地伸展僵硬的手臂（意思是讓它保持伸展狀態）。
不要讓對方靠近你的臉。如果對方趁你不備時得手過一次，下次別再讓這種事發生了。如果對方堅持，請態度溫和但堅定地說：「我喜歡握手，但不喜歡擁抱或親吻。」不需做任何解釋。
根據「疾病控制與預防中心」（The Centers for Disease Control and Prevention, CDC）的資料顯示，細菌可以存活在手上或門把、扶手、電腦鍵盤等表面上長達兩個小時。
統計數字顯示，只有三分之一的人在上完廁所後會洗手，也許這正是以拳頭互擊如此盛行的原因。
不要弄亂對方的頭髮，拍打他的臉頰（不管是哪一邊），磨擦孕掃的肚子，摸你自己（身體的任何一個部位），或做一些不必要的動作，像是緊張地拉直領帶，調整你的袖口，用力拉你的皮帶，將胸罩的肩帶往上拉，拉直妳的襯裙或褲襪，或是刷掉衣服上想像的線頭。
領導人卓然出眾。人們如何知道該追隨誰？引人注目意謂著你正受到觀察，因此，確定你所傳遞出的訊息是你想傳遞的訊息。不過，領導人同時也知道要恰如其分─符合期待中的領導人角色。@待續…
摘編自 《CEO訓練班》 美商麥格羅.希爾國際股份有限公司 台灣分公司 提供 (http://www.dajiyuan.com)
