【大紀元3月20日訊】(大紀元記者宋仁紐約報導)布朗．哈里斯．斯蒂文森地產公司 (Brown Harris Stevers) 歷史悠久，1867年開始在紐約開始地產銷售，那時紐約市還遠沒有今天的規模，當時大紐約只管轄曼哈頓島。而如今該公司在曼哈頓、長島和周邊地區已有幾百人的專業銷售隊伍，信譽卓著，深受同行敬重。依麗．克雷曼(Elaine Clayman)就是該公司名列前茅的銷售女傑。
依麗．克雷曼(Elaine Clayman)不光在公司內部，就是在全國同行也是名聲顯赫，年度銷售業績每年都在5至6千萬美元，令同行刮目相看。
工作兢兢業業
問起她的成功秘訣，她謙虛地一笑，不承認有什麼獨門功夫。她說﹕「做地產銷售，必須對客戶的要求有深入的了解。對房產本身的特點，從結構、材料、建築的年代到臥房、廁所的面積和特色，到走廊懸掛的藝術品都得講的頭頭是道。房子的價值是最難評估的。從外部環境來講，周圍居民的水準，學區將來好壞的走向，及房管公司的素質都很重要。而大環境，如經濟發展的預測、政府行業管理條件的細則、貨款利率的高低都會對成交價產生影響。」
依麗在這些方面下的功夫非常大。儘管在地產銷售行業已經有幾十年的經驗，現在還像剛入行一樣每天花大量時間對自己手頭的房產做最基本的研究。
以信去勝
銷售人員的人格力量通常會使他們在銷售中出奇制勝，依麗就具有這種特質。首先她給人可以信任的感覺。記者與依麗素未平生，但是一見面就覺得依麗值得信任。你會覺得，如果現在需要買房，她告訴你的一定是目前最好的選擇。這種信任感建立在一個人的人品，而高尚人品是裝不出來的。依麗本人自己也是只和她覺得可信的人打交道。她如果覺得你不誠實或祇想投機賺錢，依麗寧可不掙你的錢。
知識豐富
依麗另一個與眾不同地方，是她有獨到的見解，而且常常特別有效，總是 有先見之明。最為人津津樂道的是，她用了9個月的時間說服了運通卡( Amarican Express) 讓客戶用運通卡來付房屋交易費用。而她選擇的代言人是在紐約人中口碑極好的前紐約前市長愛迪．考奇 ( Ed Koch )，考奇市長在任八年，退位以後，即使原來的政敵也對他尊敬由加，除了他迷人的性格外，敢說真話是人們對他禮敬有加的主要原因。考奇當時也不認識依麗，依麗只是寫了一封信給考奇，向他介紹使用信用卡付房屋交易費的概念，考奇被她的勇氣和新概念說動。
依麗有金融顧問的執照，頗通經濟，這對憂慮重重的買家是個很大的安慰。依麗原來自己經營現代藝術館，對各種房屋有獨到的審美觀點，常常使客戶覺得買到的房子還有這麼多原來沒發現的潛在亮點。
加入布朗．哈里斯．斯蒂文森地產公司
在加入布朗．哈里斯．斯蒂文森地產公司之前，做過教師，經營過現代藝術館，也擁有過自己的地產公司。她說﹕「布朗．哈里斯．斯蒂文森是她唯一想加入的地產公司。這家公司重視職業道德，很傳統，只僱有經驗的地產經紀。在這裡工作的經紀人很少有離職或跳槽的。」
一般地產經銷人員一人一桌，而在布朗．哈里斯．斯蒂文森地產公司中城豪華辦公樓裡，依麗自己有一個小團隊，擁有一個單獨的大套間，當買賣交易到一定程度時，一二個人是忙不過來的。依麗認為，分工有序和團隊精神很重要。依麗目前在團隊中負責與賣方洽談和做市場分析，團隊中其他經紀則要熟悉市場上上市的房產，並向買房介紹和銷售。
對紐約地產市場樂觀
由於依麗卓越的信譽，在現在這麼低迷的市場，仍有幾項交易同時進行。其中一個公寓在有另一家要出高價的情況下，以較低的價錢賣給了依麗的客戶，原因就是怕出高價的買方沒能力拿到銀行房屋貸款。這種因信任而成交的例子很多。可見信譽在商業成交上有多麼重要。
依麗介紹，紐約房地產市場從1995年到2008年6月一直是賣方市場，6月以後開始走低，現在市場仍然不好，但是比一個月前讓人樂觀。在這樣的市場，經紀人工作要更加勤奮，更加主動地去與潛在客戶聯繫。她認為目前市場基本接近低谷，加上利率空前的低，現在入市的機會還是很難得的。有想在紐約周圍置業的人士可和依麗聯繫電話﹕212-906-9353;Email:eclayman@bhsusa.com(http://www.dajiyuan.com)
