【大紀元3月20日報導】（中央社記者楊淑閔台北20日電）消費者文教基金會今天公布市調13張現金儲值卡發現，多達10張、77%現金儲值卡收取製卡費或押金；消基會認為，服務成本業者本應自行吸收，主張取消收取製卡費及押金。
消基會指出，共對市面上13張現金儲值卡進行調查，分別是統一超商-I cash、丹堤咖啡-丹堤e卡、星巴克-隨行卡、QK咖啡-QK晶片卡、KOHIKAN珈琲館-生活品味卡、IS COFFEE-IC加值卡、台北捷運公司-悠遊卡（一般卡）、台北捷運公司-悠遊卡（記名卡）、百視達-雙享卡、亞藝影音-預付會員卡、中油-中油捷利卡、摩斯漢堡-MOS CARD，以及遠通電收-高速公路電子收費卡。
消基會表示，上述13家業者中，有10家業者收取空卡費或押金，占77%；費用為新台幣80、100及150元皆有。
消基會並說，10家收取空卡費或押金的業者，當中並有7家是不退空卡費或押金，占70%；分別為統一超商-I cash、丹堤咖啡-丹堤e卡、星巴克-隨行卡、QK咖啡-QK晶片卡、IS COFFEE-IC加值卡、台北捷運公司-悠遊卡（記名卡），以及中油-中油捷利卡。
其次，有4家業者推行儲值卡時，儲值滿1000元就不收空卡費，分別為KOHIKAN珈琲館-生活品味卡、ISCOFFEE-IC加值卡、百視達-雙享卡，以及亞藝影音-預付會員卡。
另有多達7家業者在卡片遺失時無法返還其金額，占54%；分別是統一超商-I cash、丹堤咖啡-丹堤e卡、星巴克-隨行卡、KOHIKAN珈琲館-生活品味卡、台北捷運公司-悠遊卡（一般卡）、中油-中油捷利卡，以及摩斯漢堡-MOS CARD。
此外，有5家業者未進行履約保證，占38%；分別是KOHIKAN珈琲館-生活品味卡、IS COFFEE-IC加值卡、百視達-雙享卡、亞藝影音-預付會員卡，以及中油-中油捷利卡。
消基會強調，企業經營者對於所提供的服務，應實施必要的消費者保護措施，業者收取製卡費及押金，明顯對消費者不公平。
消基會並強烈質疑悠遊卡收取儲值卡押金，是變相長期無償占有使用廣大乘客的資金，嚴重侵害乘客的合法權益；主張現金儲值卡應取消收取製卡費及押金。
針對消費者所支付的金額未進行履約保證的業者，消基會呼籲主管機關應立即介入調查；另對有54%的儲值卡遺失後餘額無法返還，但這筆金額對業者來說屬不當得利，呼籲業者應主動提供記名服務，且對過去未提供記名服務所產生的不當得利加以處理、說明。
