春运怪事 发人深思

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乘客在客运中心买了票竟然无法上车,向工作人员反映又遭冷落,客车却拉着在车站外招揽的散客扬长而去。这是近日发生在四川省王氏集团泸州客运中心的一桩怪事。

1月28日下午3点左右,记者在四川省王氏集团泸州客运中心售票厅买了一张泸州市至自贡市的车票。记者发现车票上没有车次、没有座位号、没有发车时间,连忙询问,售票员说:“到自贡的车没有车次、时间,装满了人就走。”
记者和其他乘客在候车厅等了大约半个小时,一辆开往自贡、牌照为川C03891的依维柯客车缓缓进站,记者与乘客检票进站后才发现这辆车上已经坐满了人,只剩下三四个空位。乘客们顿时傻了眼,一问才知道车上的人是在站外上的车,上车抢了座位再补票。乘客们立即向车站检票员反映,要求凭票上车。
一位身高1.8米左右的小伙子说:“这是啥子客运站,规规矩矩买票的上不了车,外边乱拉的散客还和我们抢座位,他们没票的怎么能让他们上车。”一位女检票员说:“哟,你那么高的大汉都挤不上去,只有坐下一班车了。”另一位女检票员说:“慌什么慌,这班挤不上去等下一班嘛,还有车!”乘客对他们这种态度十分不满,一位乘客说:“如果下一班车也是这样在站外拉客抢我们的座位呢?难道我们有票的还没有理?”
当乘客们再次要求检票员为乘客讨个说法时,检票员不耐烦地说:“这种事找调度。”记者和乘客急忙找到客运站调度室,女调度员一边摆弄着电脑,一边说:“找检票员。”记者和乘客就这样在调度员和检票员间被推来推去,没有人出来给乘客解决问题。下午4点左右,开往自贡的客车甩下20多名有票的乘客扬长而去。焦急愤怒的乘客滞留站台无人理睬。一位送亲戚到自贡的中年妇女告诉记者,她已经在这个客运站碰上好几次这种有票上不了车的“甩客”行为了,难怪车票上班次、开车时间、座位号都没有。另一位急于回家的乘客说:“如果客车都在外面拉客,进站走个形
式,我们在站内买票还上不了车,那还要客运站干什么?干脆大家以后都到公路上拦车算了。”
记者和乘客被晾在车站一小时左右后,客运站终于临时找了一辆内江的客车把乘客送往自贡,客车开出泸州市时已经下午5点左右了。

转自《中国青年报 》

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