【大纪元10月19日讯】（大纪元记者李晓宇编译报导）澳元暴涨给了购物者更大的讨价还价的空间，因为他们可以上网采购以充分利用澳元兑美元的记录高点的优势。不过，虽然澳元与美元平价对于消费者而言是大好事，但它对于小企业来说却是一把双刃剑。有人说这会导致他们商品价格的紧缩，销售和出口出现问题，并减少游客。
面对澳元暴涨的情况，我们发掘出三个大胆创新的小企业如何留住消费者的故事，供大家参考。
一、在线交易
madeit.com.au网站出售澳大利亚生产的手工艺品和其它工艺品。
离斯巴萝（Kristy Sparrow）距离最近的服装商店有三个小时的车程，由于极端的洪水，过去三周以来一直被困在她家3万英亩的牧场上。
但是，即使在偏远的昆士兰中部，美元也带来了冲击。
斯巴萝有一对八岁的双胞胎孩子，兼职做手工艺品，过去她将自己制做的女孩子饰品的广告登在美国流行的饰品网站Etsy上，澳元飙涨使她为价格感到头痛。而且一个小时的车程赶到最近的邮局去填写国际通关的表格也是困难的事情。
因此18个月前，听说澳洲当地的饰品网站madeit.com.au后，斯巴萝和她同样做手工艺品的朋友贝特里奇（Angie Bettridge），就成为澳洲madeit的当地成员，并自此成为madeit的销售冠军。斯巴萝说：“我们真的对madeit很满意，对于像我们这样的人来说太好了。我根本不知道如何设置一个网页。”
现在，她从网上订购她所有的材料，每周发货两次。
戴维斯（Bec Davies）和她的伙伴索尔特（Jayc Salter）创立Madeit以来，已将澳洲各地的手工艺品卖家汇集到一起。
2006年年底，戴维斯创建了Madeit，开始时是作为她最喜欢的独立销售商的个人目录，2007年中，Madeit转变成了网上商店。
随着澳洲人对工艺品兴趣的增长，madeit也持续增长，现在已经有约2000个卖家了。戴维斯说：“我想澳洲人对工艺品的兴趣始于2005年，在过去几年里出现了爆炸式的增长。”
她认为互联网带动了工艺品制作，一度被认为很不时髦的东西，更容易获得了。也使戴维斯和索尔特生活更加方便灵活，从悉尼搬到纽省北部的扬巴（Yamba）。
戴维斯说，尽管其他的工艺品网站，包括Etsy，很受欢迎，但madeit就在当地，销售者只需支付销售佣金和产品的上市费。她说“我们很可能是澳洲最大的同类网站，这是因为我们的卖家都是澳洲人。”“我真的相信我们与众不同，我们的不同点在于我们的销售者全是澳大利亚人。我们多次被要求向别人开放。”
戴维斯表示，美元“并没有真正影响了销售 – 我想是因为我们有这个不同点。”
二、制造业
Waverley Woollen Mills是澳大利亚羊毛毛毯生产厂家，Waverley Woollen Mills未雨绸缪，早已采取行动防止不断变化的澳元兑美元汇率的潜在危害。
全球金融危机后，由于好几个大合同被海外商家抢走，该厂6月份被迫裁掉19名工作人员。
创意总监帕夫（Leah Paff）表示，工厂处于更有利的位置，现在正在解决汇率波动带来的影响。
幸运的是，工厂大约一年前就制订了美元的定价。帕夫说：“我们锁定了价格，幸运的是我们锁定在澳元与美元近乎平价的水平上，我们那时预计澳元会升值。”“我们产品大约30%用于出口，其中85%是出口到美国市场。美元汇率波动对我们影响很大。”
帕夫说，具有讽刺意味的是，虽然汇率达到四年来的最高值，他们的销售额却达到六、七来的最高。
在经济衰退期间，Waverley Woollen Mills调整其抛售系列产品以适应最新的市场趋势，销售额增加了，但地毯销售受到影响。同时推出更多的反季节性产品，同时推出一款回收塑料瓶制成的生态毛毯产品。
现在，该厂不得不再次采取灵活措施，改变某些市场的价格和运费。
它最近还开设了三家店铺：将原来工厂的店铺搬到朗塞斯顿（Launceston）中心，这周又在霍巴特和墨尔本的大桥路（Bridge Road）开放了两家店铺。
Waverley Woollen Mills 1874年创立于霍巴特的酒溪（Distillery Creek）旁，是仍在原地运作的历史最悠久的纺织厂。
帕夫说，澳洲的制造业“举步维艰”。“我们的利润率非常窘迫。零售市场，特别是国内的零售市场，非常低靡。”
不过帕夫对消费者仍然有信心，坚信“一个淳朴国家生产的优质产品”会有市场。
三、旅游业
希登瓦利小屋（Hidden Valley Cabins）是无碳渡假胜地和旅游业经营者，位于汤斯维尔西北部约90分钟的距离。
其业务经理麦克伦南（Ross McLennan）表示，强势澳元对澳洲旅游业的冲击被少数人夸大了。他说：“老实讲，我有时觉的好笑，一般不是运营商，而是旅游机构这样讲。我不知道，也许因为抱怨，他们会得到更多的资金。”
他承认他提供的住处（广告上称其为澳洲第一家无碳宾馆）只占据一个小小的市场，但他表示像凯恩斯和黄金海岸这些旅游热点是自己在伤害自己。
他说：“这些旅游景点是受数字驱动的，他们往往需要非常大的、大量的数字。一旦人数下降，他们调降价格，就像是一个钟摆效应。”
“他们有点搬起石头砸自己的脚，我想这些旅游胜地面临的问题远不止我们的强势澳元。过去的四，五年中，那些地方一直没有创新，还是老三样。”
希登瓦利小屋的客人中，国际游客仅占15%，其余都是周末渡假者或坐火车旅游的人。
麦克伦南认为，澳元走强不会挫伤真正想访问澳大利亚的游客的积极性。他说：“我非常怀疑这会影响12个月前就计划好了的那些游客。我们的很多国际客人说，’我们来到了这里，我们不在意’。”
对于旅游业经营者，他认为，随着时令有所变化，以及诸如良好的客户服务等因素比货币汇率的变化重要的多。
他说：“任何时候人们都希望有不同的体验，所以你要继续创新。如果你来自瑞士，澳洲仍然相当便宜，我们的澳元表现如何并不重要。”（本文译自今日西澳网）
