丰田强化品管措施 北美主管拥更大权限

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【大纪元3月2日报导】(中央社华盛顿2日路透电)丰田汽车(Toyota Motor)干部今天表示,在品管措施改变后,北美主管将在召修决策上被赋予更大权限。强化品管措施也将更着重于车辆设计的安全性。

丰田北美公司社长稻叶良𪾢(Yoshimi Inaba)在为美国参议院商务委员会(Commerce Committee)听证会准备的证词中表示,这些改善措施将让丰田的品质与安全资讯,在全球各部门以及与主管单位间“更佳分享”。

丰田在全球快速成长时期,对客户的重视却有减无增,稻叶再次为此道歉。

因召修风波,美国参议院调查人员已审阅丰田、主管机关以及保险公司的数千份文件。召修车辆事件已严重打击丰田的品质和可靠性信誉。

负责品管的丰田副社长佐佐木真一(ShinichiSasaki)在另外一份证词中表示,丰田的改善品管措施将涵盖车辆设计、制造销售及服务等方面。

丰田将更着重于驾驶者行为及真实驾驶条件的安全性设计。

丰田将改善搜集消费者资讯网络,并在美国设立新的技术办公室,也将检讨车辆资料纪录器和强化其他诊断工具。

丰田计划创设一个独立审查小组,评估改善品管措施。(译者:中央社林亭仪)

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