【大纪元7月18日报导】（中央社记者苏龙麒台北18日电）“我家鸭子被火车吵到不下蛋，委员你要帮我处理啦”，民进党立法院党团书记长潘孟安接到这个陈情案，根本不晓得如何才能让选民的鸭子赶快下蛋。
鸭子不下蛋的陈情够奇怪，国民党籍立委李庆华办公室接到的民众陈情也相当“无厘头”，这名选民指邻居以电磁波迫害他，想要透过立委找国家通讯传播委员会（NCC）协助侦测。接到陈情，助理也不知道要怎么办理，又笑又想哭。
立委选民服务琳琅满目，通常是民众跟行政机关发生纠纷或是找上行政部门却没有获得满意答复的为主。公部门的人事问题也是一大重点，很多选民想要找公部门临时工作，或是想看看能不能安插到国营事业；近年来流浪教师暴增，也有不少人找立委帮忙“乔”教师职位。
潘孟安国会办公室助理郭克铭说，选民都把立委当成是万能的、包山包海、无所不能，但立委也是人，实在是没有办法每件选服案件都能够处理得服服贴贴。
知名的立委或是党鞭级的立委，选民服务范围更是“全国不分区”。台北县选出、身兼国民党团书记长的立委林鸿池经常接到全国各地的选民陈情，其中一个理由是“我常在电视上看到你耶”。
既然被人“看得起”，林鸿池交代办公室尽量处理选民陈情，一般都会召开协调会，给民众有和相关主管机关官员对话机会。助理说，协调会不见得能帮民众解决问题，但民众比较能够接受这样的结果。
选民服务增多，处理需要的人力也日趋庞大，为了处理选民服务案件，林鸿池光是在板桥就有80多人的志工团。
立委减半后，立法院给每名立委的助理津贴总额，由每月新台币30万元增加到40万元，立委照道理可以多雇用几个助理投入选民服务，不过这些增加的名额几乎都被地方增加的需求用光。
国民党立委卢嘉辰国会办公室助理杨青霞说，立委选制变革后地方选服案件倍增，立委选服助理的需求比法案助理大很多。
杨青霞认为，立委助理有走向地方化、选服化的趋势，应该考虑增加朝野各党团助理的人数，法案以交给党团助理处理为主，让立委办公室助理能全力处理地方选服。
