【大纪元7月27日讯】（大纪元综合报道）香港“恶导游”视频女主角李巧珍在视频曝光近两周后首次现身，就其辱骂行为公开作出道歉，但否认曾经强迫游客购物，并称是游客对她不礼貌在先而导致情绪失控。
“阿珍”是在立法会旅游界议员谢伟俊安排下，首度公开现身，交代事件。她在27日举行的记者会上表示，事发至今一直不愿现身，是因为没有勇气，也不能面对忽然而来的事件，由于媒体不断寻找她，也没有回家，在谢伟俊安排下，决定面对公众。
她向香港市民及内地同胞致歉，指自己没有勇气面对传媒，希望大家原谅她的过错。她对引致不愉快事件感到抱歉。
“阿珍”会见记者时情绪激动，不断低头。她表示，她在今年3月接待该内地旅行团，有2日行程，首日为观光，第2日为购物。旅客均签了名确认，第一日大家均很开心，第二日购物时，由于购物不足，旅客心里有一点“虚”，对她说了尖酸说话，所以她很愤怒，心情不好，控制不了自己的心情，说了错的话。
李巧珍辱骂游客的视频被上载到互联网，引起了中国内地和香港当局的高度关注。但李巧珍称，她在事发后一直没有被投诉，直到她的朋友通知才知道辱骂视频被曝光。
“阿珍”称，这个在今年3月从中国内地来港的旅行团每人团费约610元人民币，行程表上列明有购物活动。
香港媒体此前曾联系上拍摄视频的安徽王姓商人，他称曾受到李巧珍威胁必须购物，而安徽媒体也称这个53人旅行团在香港消费购物合共40万港元。
但是李巧珍否认曾威迫游客消费，并称由她负责带领的26人只花了1.3万港元购买珠宝。
“制度问题”
李巧珍并称，中国内地出现“零团费”香港游是制度的问题，她无法控制。在这起辱骂事故上，她跟游客都有责任。
香港旅游发展局与旅游业议会等机关在事件曝光后表明将严厉打击有关行为，港府官员也提出立法规范导游聘用的可能。
但是香港导游总工会随后组织了会员大会，批评当局一面倒斥责导游，并指控一些内地游客故意惹怒导游，继而把过程偷拍上网，图谋索赔。
导游们批评香港导游长期没有基本工资，只能依赖小费甚至于来自商户的游客购物佣金维生，才是问题的症结所在。
香港旅游业议会总干事董耀中说，他们希望旅行社能研究如何保障导游享有合理收入，并避免零团费问题再次出现。 (http://www.dajiyuan.com)
