每个人都对自己有一种认识与认定，我是谁？我是什么样的人？被称为自我认同。
企业一样有其组织认同，是企业内大多数人认定的、企业长久存在的特质，组织认同回答“我们是一家什么样的企业？”这个问题。不过，很少企业了解组织认同对自己的影响。
个人的自我认同影响其行为，如对朋友、职业、目标等的选择。
譬如，认为自己是诚实的人，不会与说谎者为伍；自认为是经国济世之才的人，会订定远大的目标。组织认同亦影响企业的经营行为，如经营领域的选择、目标的决定等。
例如，台电、中油、台肥和台盐都是国营企业，他们的组织认同通常会有“我们是公务机构”的概念，这个对自己身份的认定便影响其行为。
例如公家机关应该要：避免与民争利、依法办事、配合政策重于经营效率等。这些当然会限制国营企业的经营范畴、经营方式，以及获利能力。亦即，愈把自己当公务机构的国营企业，其经营领域与经营方式就愈不具弹性，反之亦然。
台盐就是一个例子。该公司的前任董事长郑宝清先生并非台盐老员工，也非公务员出身，因此，他对台盐这个组织没有既定的看法与认定，进而，他给台盐新的组织认同。
郑宝清先生所认定的企业是：要以客为尊，替消费者讲话，消费者需要什么产品，公司就应该提供。因此，在经营领域上，他让台盐从制盐与卖盐，转变到制造与贩售生物科技产品，以及经营观光休憩产业。
这些改变对于一个将自己视为国营事业的企业而言，都是超乎想像的。亦即，企业如何看待自己，或者不将自己认定为什么，深刻的影响其经营行为。
组织认同还有我们不易察觉的影响。一个人无法认定自己是谁，他在做决定时，就无法有所依据。也就是说，这个自我认同给了个人行为上的指引但同时也是框架。
相同的道理，企业必须有其组织认同才能据以决定其经营行为，可是，这套对自己既定的看法，也就框限了自己该做什么、不该做什么。亦即，组织认同对企业而言，好处是进退有据，缺点是影响组织的适应力。
近年来，企业经营环境的变动较诸以往剧烈，企业必须要能觉察自己的组织认同为何，以及知道其如何影响经营行为，以免既存的自我认定阻碍了企业随环境改变的能力。
