【大纪元2011年12月08日讯】交通部观光局提醒旅游消费者在选择参加团体或个别旅游时，应注意下列事项：
一、应选择领有该局核发旅行业执照之合法旅行社办理旅游活动，有关合法旅行社资讯，可至该局行政资讯网（http://admin.taiwan.net.tw）“观光相关产业”-“旅行业”项下查询，关于合格领队及导游人员姓名，亦可利用该网站“消保事项专区”查询。另中华民国旅行业品质保障协会（以下称品保协会）已于该会网站(http://www.travel.org.tw）公布每季旅行团参考售价，消费者可上网查询。
二、建议旅客签约前，宜亲至旅行社营业处所了解该旅行社营业状况，并应详阅契约内容后再签约。缴费时记得索取代收转付收据，并应确认接洽之旅行社已投保履约保证保险及责任保险，如签约后衍生相关纠纷，消费者得以书面检附代收转付收据及契约书，向品保协会（地址：台北市长安东路2段78号11楼）或观光局（地址：台北市忠孝东路4段290号9楼）申诉。
观光局表示，该局将随时掌握旅行业者营运状况，适时发布相关讯息，以确保消费者权益。至于消费者如有相关旅游咨询，亦可利用观光局免付费电话： 0800-211734、品保协会免付费申诉专线：0800-558185、台北市旅行商业同业公会电话：02-25312191、高雄市旅行商业同业公会电话：07-2413881、台湾省旅行商业同业公会联合会电话：05-2772715查询。另旅客如于国外发生急难事故，可向“外交部旅外国人急难救助联系中心”寻求联系协助，“旅外国人急难救助”全球免付费专线电话：800-0885-0885。
又寒假旅游旺季将届，为保障消费者权益，观光局依据发展观光条例第43条规定公告自100年10月1日起至100年11月30日止旅行业营运状况，提供旅游消费者参考：
（一）经处分废止旅行业执照者，计2家：
晋铨旅行社（台中市）、千宏旅行社（苗栗市）
（二）自行申请暂停营业者，计1家：
翔龙旅行社（高雄市、至101/11/30）
（三）解散者，计5家：
飞驰（台北市，经台北市政府命令解散）、网家（台北市，自行解散）、顶极（台北市，自行解散）、东明（台北市，自行解散）、展群（台北市，自行解散）等旅行社。
上述参团注意事项及业者名单，可至该局行政资讯网站之“新闻稿”或“消保事项专区”查阅。
