从网络获礼物灵感 加国圣诞购物模式改变

网上货比三家 加拿大人节日外出扫货减

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【大纪元2012年11月24日讯】(大纪元记者高云林多伦多综合报导)加拿大人在今年圣诞节可能不会比以往花费更多,但他们会以不同的方式挑选商品。越来越多的加拿大人喜欢使用网络获取节日礼物灵感,在网上寻找别处没有的最优惠价格、运费和商品,而不是跑去逛商场。数字时代,传统圣诞节购物方式也正在发生变化。

根据民调公司Ipsos Reid的研究,84%的加拿大人上网搜寻礼品想法,不到一半(40%)的人表示,他们计划翻看商店寄到家里的各种产品介绍,这曾是孩子和购物者的首选购物渠道。

德勤(Deloitte)2012年假日展望调查显示,事实上在日常生活中,通过浏览网页和使用移动设备搜寻及购买商品已变得很流行,消费者甚至没有意识到购物模式的改变状况。

超过55%的加拿大人计划在网上购买部分商品,大多伦多地区有68%的受访者选择网购,该比例明显高于加拿大的其他大城市。

黑色星期五是美国传统的购物优惠日,更多加拿大零售商业在这一天推出特价商品,以及“网络星期一”特价活动,包括网购免费送货。

网上购买打折品很方便

史小姐打算在圣诞节商场打折期间购买一辆耗油量低的二手日本车,因为是首次买车,她计划先在网站了解一下车的性能,然后去Autotrade搜寻合适价位的车,一切都决定后再联系看车。

黑色星期五还没到,李小姐的邮箱就已被各类商家的促销广告填满,有的商家用大大的红字标明免费邮寄,有的则注明折扣50%,购买第二件再优惠30%(只限网上),很多超低折扣确实令李小姐很动心。她最终选择网购曾用过的护肤品犒劳一下自己,而对于衣服和鞋子,虽然很便宜,她还是希望亲自到实体店试穿。

李小姐认为,像化妆品一类没有型号限制,自己用过也心里有底,在网上购买打折品很方便,但服装之类不亲自试穿很难确保买到合适商品,买回来不能用太浪费。

另据《多伦多星报》报导,34岁的公共卫生检查员安德拉德(Rowena Andrade)在万圣节后就开始了圣诞购物,零售商那时开始每日往她的电子邮箱发促销广告。

安德拉德从书店Indigo的链接上找到了给七岁侄子的完美礼物:一个乐高星球大战降临节日历。不过,虽然安德拉德很喜欢浏览网站找寻点子并作价格比较,但到真正要购买时,她还是喜欢亲自到商店去看看实物。

像大多数加拿大人一样,安德拉德越来越多使用网络获取节日礼物的灵感,但更喜欢亲自购买。这种行为模式表明,圣诞节购物的方式正在发生变化。

加人网络交易不及英美

市场调研公司The NPD Group的假日消费报告表明,购物狂正引领潮流。该公司表示,那些购物超过6个不同类别的顾客被定义为“网上超级买家”,占网络购物者的三分之一。超级卖家主要包括年龄在25至44岁间、年均收入为8万8千元的加拿大人。

另一方面,加拿大人在网上搜寻物品和实际购买有些脱节,他们在达成网络交易上不太痛快。根据eMarketer的数据,有57%使用互联网的加拿大人表示他们已在网上购物,但美国有70%,英国有82.5%的人这样做。

障碍加拿大人购物的一个重要因素似乎是运费。高达73%的加拿大人认为,运货应该是免费的。为留住客户,一些公司和网站提供免费运送或降低运送费。

多伦多零售顾问Ed Strapagiel表示,购物需依赖于信息,数字媒体是不错的研究工具。然而“选购和购买是不同的行为,网上的缺点是,你必须等待交付,而且你得认为产品真的和你想像的一样。”

Strapagiel说:“因此对许多人来说,在网上做好研究,然后快速到商店购买是一个好策略。”

NPD研究还显示,男性在网上的花费超过女性,在过去12个月内,男性的消费额为370元,女性约265元。男性因为觉得便利而喜欢网购,而女性更享受在商店购物的乐趣。

改变加拿大人圣诞购物的方式的还包括手机。根据德勤的报告,70%的手机用户称他们将用自己的手机搜寻产品,40%称今年将通过手机购物。

圣诞送礼多种多样

除了实物礼品,礼品卡也已成为圣诞礼物重要类别,65%的加拿大人表示,他们计划在今年购物季购买礼品卡。

而根据Ipsos的调查研究,宠物礼品也越来越受欢迎,预计加拿大四分之一的宠物将会得到圣诞节礼物。加拿大人目前在宠物礼品上的花费,多过体育用品、家居用品、度假旅行或家电。

预计加拿大人在假日消费最大的商品是服饰(72%),其次为娱乐商品(59%)、玩具(59%)、书籍或杂志(51%)、美容及化妆品(50%)、 时尚配饰(45%)、珠宝(44%)、电子(43%)、宠物用品(38%)和运动健身用品(28%)。

Ipsos Reid研究显示,加拿大人今年假日在礼品上的平均消费与去年相同,为711元; 男性的平均花费为781元,女性为646元, 35-49岁人士花费的最多,为792元。

(责任编辑:林妍)

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